Témoignage Bricq : SharePoint en accès distant

M. Combe : « Après différentes études, la solution de SharePoint hébergé nous a semblé la solution la plus adaptée »

« Notre besoin initial était de donner un accès partagé à nos 70 agents répartis dans le monde, à une base de prévisions des ventes. La problématique était que chacun d’eux puisse compléter et voir seulement son secteur dans un souci de confidentialité et de traçabilité. Après différentes études, la solution de SharePoint hébergé, proposée par Openhost, nous a semblé la solution la plus adaptée. Lors des échanges avec Openhost, le besoin fut très rapidement assimilé et la modélisation s’est déroulée parfaitement. Très bonne disponibilité et réactivité de notre interlocuteur. En résumé, un accompagnement parfait sur ce projet. Aujourd’hui, tous nos agents mettent à jour les données les concernant et n’ont accès qu’à leur secteur.

Une vision complète de nos prévisions de vente

Au bout de la chaîne, en un clic, nous avons une vision complète de nos prévisions de ventes, alors que par le passé nous devions compiler les fichiers Excel de chaque agent, ce qui prenait beaucoup de temps et comportait un risque d’erreur important. De plus, au vu des capacités de l’application, nous avons également mis en service une base de données documentaire où chaque intervenant peut accéder et déposer des documents (rapport de visites, offres, photos, …) pour chacun de ses clients, toujours en gérant le niveau d’accès agents/clients. Les facilités d’accès (pc, smartphone, tablette,…) donnent à notre force de vente une réactivité et une autonomie très appréciable, en un mot changent leur vie sur le terrain. Support réactif et sans faille. »

Emilie

Tombée dans la grande marmite du web en 2010, je suis maintenant responsable Webmarketing d’Openhost. Passionnée par le numérique dans tous ses états, je me frotte aux problématiques qui touchent de près ou de loin à ce domaine : référencement, ux, analytics, réseaux sociaux…

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