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Nous recrutons actuellement les profils suivants :

Technicien(ne) Support en Services Cloud CDI (H/F) - Nantes

Tu recherches une entreprise qui aime le challenge où l’équipe relève quotidiennement les défis proposés ? Alors ce poste est fait pour toi !

Ton défi :  Améliorer continuellement la qualité de notre support technique

Tes missions :   

• Support  N2 (Technologies de collaboration cloud telles qu’Office 365, Exchange, Teams, Intune…)
• Rédaction de la documentation technique (procédures de résolution d’incidents destinées aux équipes mais aussi à nos clients)
• Gestion de projet et accompagnement des clients pendant les phases de transition (migration, nouveaux produits,..)
• Veiller au respect de nos SLA pour les demandes par téléphone ou ticket

Ton profil : Bac +2 minimum avec idéalement 1 ans d’expérience dans le support, tu as une connaissance sur l’écosystème Microsoft  et les technologies Cloud de la collaboration (Office 365 / Exchange, Skype/Teams).  Autonome, tu sais faire preuve d’initiative et la satisfaction client est ta priorité.

Ton petit plus : Tu es animé(e) par une volonté d’automatisation et d’industrialisation des processus, et tu es attiré(e) par des outils tels que PowerShell.

  Ce que l’on te garantit !

• Des collègues avec un humour qui égale leur talent ;
• Une expérience riche dans une entreprise en plein essor ;

  Poste à temps plein (35h) basé à Orvault (44700) aux abords de Nantes (2 minutes du périphérique Nantais).

Alors convaincu(e) ? Vous souhaitez en savoir plus sur les missions et projets auxquels vous participerez ?

Contactez Julie Allard – Chargée des recrutements IT : recrutement@openhost-network.com ou au 02 51 83 03 00

Ingénieur(e) Système et Réseau Alternance (H/F) - Nantes

Vous souhaitez travailler en toute autonomie et pouvoir monter en compétence grâce à des projets variés ?

Openhost Network recrute de nouveaux talents en alternance pour compléter son équipe !

  En tant qu’ingénieur(e) systèmes et réseau Windows en alternance, vous assurerez le maintien en conditions opérationnelles et l’évolution de l’infrastructure :

• Administration et exploitation de la plateforme de production.
• Diagnostic et résolution d’incidents.
• Supervision des infrastructures internes et des clients.
• Veille technologique afin de trouver des réponses aux futurs besoins.
• Participation aux projets internes d’amélioration des méthodologies et des infrastructures.
• Configuration des serveurs, des firewalls pour les infrastructures clientes.  

L’environnement technique d’Openhost est principalement constitué de serveurs Windows. Des connaissances dans les domaines suivants sont donc nécessaire pour assurer vos missions :

• Networking : VPN, Routing, SDN, etc.
• Virtualisation (Hyper-V), Clustering, Stockage
• Solutions de collaboration : Exchange, SharePoint, Skype, etc. 

Des connaissances supplémentaires seront appréciées : – Azure, Powershell, la philosophie DevOps, .NET  

Poste en alternance basé à Orvault (44700) aux abords de Nantes (2 minutes du périphérique Nantais).

Votre profil correspond à ce poste ? Vous souhaitez en savoir plus sur les missions et projets auxquels vous participerez ?

Pour plus d’infos, contactez Julie Allard – Chargée des recrutements IT : recrutement@openhost-network.com ou au 02 51 83 03 00