Microsoft Teams réinvente votre téléphonie d'entreprise

Openhost vous accompagne pour déployer ou migrer votre téléphonie d’entreprise vers un système téléphonique basé sur le Cloud. Microsoft Teams Phone prend en charge les appels téléphoniques VoIP passés auprès des lignes fixes, mobiles ou via l’application Teams sans recourir à des équipements complexes et coûteux.

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Des fonctionnalités modernes et appréciées de vos utilisateurs

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Un budget qui dépend des usages de vos utilisateurs


Intégrez vos outils existants

Salesforce, Cisco, Zoom, Trello, Flow, …

Les fonctionnalités de Microsoft Teams Phone

Passez et recevez des appels audios

Passez et recevez des appels audios grâce à l’application Teams ou le navigateur web. Appelez une personne ou un groupe directement à partir d’une conversation, ou utilisez le pavé numérique pour appeler un numéro de téléphone.

Vous profitez d’appels audio et vidéo haute qualité presque 24h/24h : la VoIP présente le même niveau de fiabilité que votre connexion à Internet.

Teams Phone est compatible avec vos casques, téléphones fixes compatibles Microsoft et kits mains libres.

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Accédez à l’historique de vos appels

Accédez à votre historique d’appel pour voir les appels entrants, sortants et manqués.

La téléphonie VoIP Teams offre une fonctionnalité de répondeur qui permet aux appelants de laisser un message vocal lorsque vous n’êtes pas disponible pour répondre à l’appel. Les messages vocaux sont transcrits automatiquement, ils vous sont envoyés par email (avec la version audio au format MP3) et peuvent également être consultés directement dans l’application Teams.

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Configurez un standard téléphonique automatique

Créez un standard téléphonique automatique avec une navigation dans un système de menu pour que vos appelants accèdent au service, à la file d’attente, à la personne ou à l’opérateur approprié. La fonctionnalité de répondeur d’entreprise est également disponible.

Openhost vous accompagne dans la création des différents scénarios d’appel.

Personnalisez les appels, les messages d’accueil et les sonneries.

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