Quelles solutions pour migrer votre PABX ?

Migrer votre PABX vers une solution IPBX

Votre PBX est en fin de vie ou sa maintenance vous coûte trop chère ? Microsoft propose diverses solutions afin de vous faire profiter de la « voix » au travers des offres Office 365 Entreprise et Skype Entreprise online. Il est bien important de prendre en compte vos usages et attentes afin de vous orienter vers la bonne solution. Cet article à pour but de vous expliquer les différentes possibilités qui s’offrent à vous en fonction du contexte dans lequel vous vous trouvez.

Le schéma ci-dessous peut vous aider à faire votre choix :

Source : https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/mt612869.aspx

Choix A : Serveurs Skype Entreprise seulement

Si votre système téléphonique PABX actuel offre des fonctionnalités uniques que vous souhaitez conserver, vous pourrez toujours déployer une infrastructure Skype Entreprise et continuer d’utiliser votre opérateur téléphonique. Il sera possible, plus tard, mettre en place un mode hybride et basculer certains utilisateurs sur Office 365 si vous le souhaitez.

À noter que la prochaine édition de Skype Entreprise Server 2019 ne sera disponible qu’en version « Entreprise » uniquement. Cette annonce a surpris la communauté car cette édition nécessite un serveur SQL séparé pour fonctionner et donc, des coûts de licence plus élevé. Selon moi, il s’agit d’une manière pour Microsoft de pousser les entreprises vers une solutions Cloud-only ou hybride.

Mise à jour du 08/02/2018 : Microsoft vient juste d’annoncer qu’une édition Standard de Skype Entreprise sera disponible suite aux nombreux commentaires des utilisateurs.
Vous pouvez retrouver nos différentes offres Skype Entreprise en hébergement dédié ou mutualisé selon vos besoins :

Skype ToIP

Skype VoIP

Choix B : Système téléphonique Office 365 avec forfait d’appels

Il s’agit de l’offre clef en main que propose Microsoft avec ses forfaits d’appels téléphonique. Disponible en France, vous pourrez facilement souscrire à cette option et même porter vos numéros actuelles vers votre organisation Office 365. Attention aux différents points pouvant être bloquant comme par exemple avoir des fonctionnalités uniques sur votre PBX.

Pour plus de détails sur ces forfaits téléphoniques, vous pouvez consulter nos plans d’appels Cloud PBX Office 365.

Choix C : Serveurs Skype Entreprise Hybride et connexion Office 365

Ce scénario hybride suppose que vous ayez déjà une infrastructure Skype Entreprise en place. Il consiste à connecter cette infrastructure avec Office 365 tout en mettant en place une synchronisation des comptes utilisateurs entre les deux environnements. Vous aurez ainsi la possibilité d’avoir certains utilisateurs sur votre Skype en local qui utiliseront votre opérateur téléphonique et votre PBX actuel tout en ayant d’autres utilisateurs sur Office 365 avec, pourquoi pas, l’option système téléphonique.

Choix D : Cloud Connector Edition

Si vous ne disposez pas d’une infrastructure Skype Entreprise en local et que vous souhaitez tout de même conserver et/ou choisir votre opérateur téléphonique, alors ce scénario peut répondre à vos attentes. Cette option consiste à déployer une « appliance » (lot de 4 machines virtuelles) dans vos locaux ou dans le datacenter d’Openhost afin de réaliser une connexion hybride avec l’univers Office 365.

En savoir plus sur nos offres Cloud Connector Edition CCE Skype Business et Office 365 disponible à partir de 25€/utilisateur !

Comment remplacer votre téléphonie PABX par une solution IPBX ?

Comme vu précédemment, 4 solutions principales s’offrent à vous pour remplacer votre PBX. Quelque soit la solution la plus à même pour votre PABX d’entreprise, nous restons à votre écoute pour vous conseiller. Notre équipe est à même de vous accompagner dans la mise en place de votre projet de part notre expertise sur les technologies Microsoft & Office 365. En tant que Microsoft CSP, nous pouvons de plus vous proposer un accès à toutes les solutions Office 365 Professionnel pour votre téléphonie.

Téléphonie Office 365

Téléphonie IP Skype

Jordan ROY

Après plusieurs années d’expériences en tant qu’ingénieur systèmes Microsoft, Jordan est toujours un vrai passionné. Il est en charge de déployer et de gérer vos infrastructures Exchange, SharePoint et Skype For Business.

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