Loupe

Accompagnement

MyOffice365, notre solution d’accompagnement sur Microsoft 365

MyOffice365 est une solution complète d’accompagnement créée par Openhost pour gérer votre environnement Microsoft 365.
Vous profitez des connaissances et des expertises de notre équipe technique, basée en France (près de Nantes) et certifiée par Microsoft.
Avec MyOffice365, vous assurez à vos utilisateurs une excellente qualité de service tout en faisant évoluer votre infrastructure !

Disponibilité

Nos équipes sont joignables par ticket et par téléphone au 02 51 831 839.

Expertise sur l’environnement Microsoft

Nous sommes partenaires Microsoft depuis notre création en 2011 et nous avons déjà accompagné plusieurs centaines de sociétés sur leurs problématiques techniques.

Accompagnement personnalisé

Au-delà de leur disponibilité et leur sympathie, nos techniciens connaissent vos environnements pour être le plus à même de répondre à vos problématiques.

L’offre MyOffice365

Vous êtes client d’Openhost sans la solution MyOffice 365

Vous êtes client d’Openhost avec la solution MyOffice365
Demande de devis
Accès au Service Desk d’Openhost*
Par téléphone et ticket : de 9h-18h du lundi au vendredi (jours ouvrés)
Par ticket “mise en péril de l’activité” en dehors de heures ouvrées selon disponibilité des équipes
Renvoi vers la documentation officielle appropriée pour toute question technique
Réponse personnalisée et détaillée par Openhost
Relais des demandes d’investigation technique vers le support de Microsoft
Prise en main à distance sur les postes (sous réserve d'appareil + logiciels Microsoft à jours et supportés par Microsoft)
Support sur logiciels tiers non commercialisés par Openhost (ex : logiciel de signature)
Ajout/suppression de licences et gestion des abonnements
Périmètre
Centre d'administration Microsoft 365
Centre d'administration Azure AD
Centre d'administration Exchange Online
Centre d'administration Azure/Entra
Centre d'administration Teams
Centre d'administration SharePoint
Centre d'administration EndPoint Manager
Centre de sécurité
Centre de conformité
Catalogue de produit Microsoft 365
Présentation du catalogue
Accès privilégié au catalogue
Conseils à la demande du client
Fourniture de livrables
Conseils proactifs
Rapports mensuels automatisés sur les licences des utilisateurs

Un élément non inclus dans MyOffice365 peut être effectué via l’élaboration d’un devis.

*Toute demande pour incident doit être précédée d’au minimum un premier diagnostic de niveau 1 en interne par le client.

Openhost, votre partenaire Cloud Microsoft !

Expert Cloud

  • 10 ans d’expertise sur les produits Microsoft
  • Accompagnement
    Analyse et conseils sur les services Cloud en fonction de vos besoins
  • Déploiement & migration
    Transfert de données vers le Cloud, évaluation et planification
    Suivi complet
  • De votre environnement Microsoft 365
  • Support technique 24/7
    Téléphone, tickets, mails

Microsoft Partner

  • La plateforme Cloud la plus complète du marché
  • Une équipes d’ingénieurs certifiés MS à votre service
  • Un niveau de sécurité inégalé et plus de 100 certifications
  • Des milliers de connecteurs Cloud pour vos applications
  • SLA garanties > 99,95%
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Notre équipe reste à votre écoute pour échanger sur vos
problématiques Cloud.

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Icon téléphone02 51 83 18 39

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    Témoignages clients

    Depuis 2011, Openhost est le partenaire de confiance de multiples entreprises qui souhaitent faire évoluer
    leur système d’information et gagner en productivité grâce aux solutions Cloud et Microsoft.

    Soliso Technologies Soliso Technologies Messagerie Exchange Openhost a accompagné la société Soliso Technologies de la migration de son serveur de messagerie vers Exchange jusqu’à son maintien en condition opérationnelle. Lire le témoignage
    Inpharmasci Inpharmasci Messagerie Exchange Openhost a accompagné Inpharmasci sur différents projets Cloud allant de la migration de messagerie Exchange vers Office 365 à l'infogérance de services hébergés sur Azure. Lire le témoignage
    Mairie de Saint-Gratien Mairie de Saint-Gratien Messagerie Exchange Openhost a accompagné la mairie de Saint-Gratien dans la migration de son serveur de messagerie professionnelle Exchange 2010 vers la solution Microsoft 365. Lire le témoignage
    Voir tous les témoignages