Office 365 10 ans d'expertise en solutions Cloud !

Tout savoir sur la suite Office 365 professionnelle

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    Qu’est ce que Office 365 ? Quels logiciels y sont présents ?

    Office 365 est une marque exploitée par Microsoft, une plateforme qui regroupe de nombreux produits et services eux-mêmes packagés en packs/plans visant à couvrir les besoins des entreprises de toutes tailles.

    On y retrouve la suite logicielle Office 2016 (contenant les application Word, Excel, PowerPoint, etc…) que vous connaissez bien, mais sur un modèle locatif. Ainsi que les services en ligne de type « serveur » Exchange, SharePoint, Skype, (tels qu’Openhost vous les propose hébergés en France depuis de nombreuses années) mais hébergés dans les datacenters de Microsoft. Et tout le reste de l’offre logicielle Microsoft, avec des produits que l’on ne croise pas forcément aussi souvent (comme CRM Dynamics 365, Power BI, Gestion de parc Intune, etc…).

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    Pourquoi utiliser Office 365 ?

    La réponse est simple : pour les logiciels bureautiques Office 2016 et ses outils de collaboration. Le Suite Microsoft Office regroupe plusieurs outils qui répondent aux principaux besoins bureautiques et collaboratifs d’une entreprise. En effet, les formules proposées vont de la bureautique pure avec Word, Excel, PPT (la suite logicielle Office 2016) jusqu’à un kit complet regroupant les fonctionnalités précédentes plus une messagerie professionnelle, du stockage et des outils de communication comme la téléphonie IP, de la messagerie instantanée : Exchange, SharePoint, Skype Entreprise, OneDrive Business…. Mais également des logiciels plus spécifiques comme CRM Dynamics 365, Power BI, Gestion de parc Intune…

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    Acheter la suite Office 2016 ou louer Microsoft Office 365 ?

    Il existe des avantages à choisir l’option de la location. Tout d’abord, en choisissant des Packs Office à la location, vous pouvez prendre les options Word, excel, PPT + services additionnels (messagerie, réunions web, intranet…). Alors que la suite Office 2016 ne vous permettra pas d’avoir accès à ces services collaboratifs. Si toutefois vous restez sur les licences, vous pouvez toujours compléter avec votre messagerie mail hébergée en local ou chez un hébergeur Cloud comme Openhost.

    La location vous permettra de bénéficier des mises à jour automatiques et enfin, de bénéficier de la suite en mobilité, et sur plusieurs appareils (PC/Mac, tablette, téléphone). En effet, l’achat de licence Office 2016 ne permet pas d’utiliser vos logiciels sur mobile.

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    Combien coûte Office 365 ?

    Cela dépend de la formule choisie, mais voici quelques repères tarifaires pour exemple :
    -Formule Business Premium avec la suite bureautique + messagerie pro + stockage + visioconférence et audioconférence : 10,50 euros/mois
    -Formule Business : la suite Office complète sur PC/Mac, applications pour tablette et téléphone, Outlook, stockage et partage de fichiers : 8,80 euros/mois
    -Formule ProPlus : la suite Office sur PC/Mac, tablette, téléphone (logiciels Office 2016 inclus) et utilisable en environnement RDS/TSE : 12,90 euros/mois
    -Formule Cloud PBX : permettant de recevoir et passer des appels téléphoniques vers les fixes et mobiles, répondeur, standard automatique : à partir de 10 euros par mois (suivant les plans)
    -Formules Entreprise E1, E3, E5 à partir de 6€/mois

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    Openhost Network est Microsoft Partner CSP, qu’est-ce que ça signifie pour votre entreprise ?

    En tant que partenaire Microsoft, nos ingénieurs sont certifiés sur les technologies Microsoft (Exchange, Office 365, Skype Server, SharePoint…). Nous respectons ainsi toutes les bonnes pratiques de configuration et migration Office 365, avec un accompagnement de A à Z :
    – Achat
    – Migration (toutes  vos données mails depuis Exchange ou autre messagerie, vos données et fichiers depuis SharePoint ou Serveur local, etc.)
    – Déploiement (SharePoint online…) et activation de service (Skype Entreprise, Microsoft Teams…)
    – Suivi global et interface d’administration pour gérer vos comptes

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    Quelle est la différence entre notre solution Exchange sur serveurs mutualisés, dédiés et Office 365 ?

    Il y a beaucoup de différences entre ces solutions. Vous devez d’abord vous demander « quels sont les usages dont j’ai besoin pour ma messagerie d’entreprise ? » Dans certains cas, une infrastructure mutualisée sera plus adaptée, si vous recherchez par exemple une solution clef en main et à moindre coût. Si vous avez besoin de personnalisation, de fonctions avancées alors un hébergement Exchange sur serveur dédié sera probablement un meilleur choix.

    Enfin, si vous voulez rejoindre l’univers Office 365 et ses nombreuses applications (Office 365 Groups, Delve, Office Graph) alors nous serons là pour vous accompagner grâce à notre support VIP.

    Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter nos rubriques hébergement Cloud mutualisé, Cloud dédié, et Office 365 ou à nous contacter notre équipe.

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    Comment faire pour signer numériquement mes mails ?

    Openhost vous accompagne à réaliser cela via la norme S/MIME. Un certificat généré par une autorité publique sera nécessaire et à intégrer dans votre client de messagerie. Au-delà, les flux de communications entre nos différents serveurs sont chiffrés via le protocole TLS.

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    Proposez-vous des guides en ligne ou tutoriaux ?

    Bien sûr, notre équipe rédige régulièrement des tutoriaux et guides consultables en ligne : https://help.openhost-network.com/hc/fr

    En tant que client, vous aurez accès à notre plateforme de support en ligne pour remonter tous vos problèmes d’utilisation. Notre équipe technique est aussi joignable par téléphone, mail et chat.

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    Quel est le niveau de garantie de service de votre infrastructure Office 365?

    Les infrastructures Microsoft Office 365 ont une garantie de service allant jusqu’à 99,99%.

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    Puis-je bénéficier d’URL d’accès personnalisée ?

    Cela dépend de type de solution que vous souhaitez. Concernant l’offre mutualisée, ce n’est pas possible puisque les ressources et accès sont partagés entre plusieurs milliers de clients. De même pour l’offre Office 365. En revanche via notre offre Cloud dédié Exchange vous êtes entièrement chez vous et pouvez donc personnaliser entièrement la solution.

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    Quelle version d’Exchange proposez-vous ?

    Nous proposons une infrastructure dédiée Exchange Server 2016 ou mutualisée selon vos besoins. En tant que Microsoft Partner, nous proposons l’ensemble des offres Office 365. Vous pouvez donc obtenir une messagerie Exchange hébergée à l’international chez Microsoft via les offres Exchange Online, Office 365 Business et O365 Entreprise.

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    Proposez-vous un panneau d’administration afin de gérer mes utilisateurs ?

    Notre offre mutualisée, ainsi que la solution Office 365, sont livrées avec un panneau d’administration vous permettant de garder le contrôle sur votre environnement. Concernant l’offre Cloud dédié Exchange vous aurez directement accès à l’EAC du produit (Exchange Admin Center).

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    Avec quels plans Office 365 Microsoft Teams est-il disponible?

    Microsoft Teams est une nouvelle plateforme de collaboration pour vos équipes. Basé principalement sur SharePoint et OneDrive Business, Microsoft Teams vous propose une interface complète et intuitive pour communiquer et collaborer au sein de votre entreprise et avec vos partenaires externes.

    Teams est disponible avec les licences Office 365 Entreprise E1, E3 et E5 ainsi que Office 365 Business Premium.

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    Est-il possible d’utiliser un SMTP pour des applications tierces et Copieur avec Office 365 ?

    Office 365 propose plusieurs configurations dépendant de la compatibilité de vos équipements pour répondre à ce besoin. L’authentification sur le serveur SMTP se fait généralement via un compte mail ou alias de votre domaine.
    Cependant l’offre Office 365 propose d’autres alternatives comme l’envoi avec le nom de l’utilisateur sans reconfigurer systématiquement le copieur .
    Des limitations existent sur l’utilisation de ce service : 30 messages par minute ou 10000 destinataires par jour.

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