Migration vers un système
de téléphonie IP

Intégrez et exploitez la téléphonie IP plus simplement avec nos services Cloud

Openhost vous accompagne pas à pas pour migrer votre système téléphonique vers un environnement de téléphonie IP

Contactez nos experts

Les avantages
de la téléphonie IP

Gagner en mobilité

Exploiter notre service de téléphonie IP depuis tous vos périphériques que ce soit smartphones, ordinateurs portables PC/Mac ou salles de réunions avec système son/vidéo dédié pour gérer des réunions plus vraies que nature !

Moderniser votre téléphonie

Des fonctionnalités modernes et appréciées de vos utilisateurs pour favoriser la collaboration entre les équipes.

Contrôler votre budget téléphonie

Grâce au suivi et au reporting de l’utilisation des forfaits, adapter mensuellement votre budget selon l’utilisation de vos collaborateurs. Vous pourrez ainsi optimiser votre budget téléphonie en fonction des habitudes de vos utilisateurs.

Intégrations avec vos outils

Utiliser l’ensemble des outils Office 365 au sein d’une seule plateforme avec possibilité d’intégration de centaines de modules externes (Salesforce, Cisco, Zoom, Trello, Flow,…)

Actuellement,
vous disposez de...

 

Migration téléphonie PABX vers ToipMigration et déploiement Office 365Assistance et support administrateur O365
PABX Système ToIPAucun système téléphonique
 
Vous possédez actuellement un système de téléphonique classique PABX avec des forfaits professionnels (Orange, SFR, Bouygues, etc.) composé de postes fixes et forfaits mobiles.
 Votre environnement téléphonique est basé sur la technologie ToIP (téléphonie IP) avec ou sans lignes classiques PABX (environnement hybride).Vous ne disposez pas encore de système téléphonique professionnel ou souhaiteriez mettre en place de nouvelles lignes téléphoniques indépendantes de votre système actuel.

Une offre spécifique en fonction de vos besoins

Forfaits Office 365Forfaits au choix
Scénarios de mise en placeTéléphonie IP (ToIP) sur Office 365 avec Microsoft TeamsEnvironnement de téléphonie hybride avec PABX et ToIP sur Office 365 avec Microsoft Teams
Périphériques compatiblesTéléphones VoIP et OrdinateursTéléphones VoIP, Ordinateurs et téléphones PABX
Disponibilité des forfaits10 pays (France, Belgique, Allemagne, Espagne, UK,…)Monde entier
Infogérance du système téléphoniqueMicrosoftOpenhost Network
En savoir plus

Forfaits O365

Teams Direct Routing

Les éléments clés à prendre en compte

Multi authentification MFA Azure AD Test login utilisateur
Choix des numéros de téléphones (SDA) et portabilité : Mise en place d’un standard :

Vous pouvez souscrire ou porter un ou plusieurs numéros de téléphone pour les attribuer à vos collaborateurs ou à un standard. Vous pourrez ainsi téléphoner et recevoir des appels de personnes à l’intérieur ou à l’extérieur de votre organisation Office 365 vers tous les téléphones VoIP, ordinateurs et smartphones.

Un standard vous permettra de créer un système de menus pour les appelants internes et externes pour rechercher et transférer les appels vers des utilisateurs ou services de l’entreprise au sein de votre organisation. Vous pourrez reproduire votre standard actuel ou en créer un nouveau.

Multi authentification MFA Azure AD Test login utilisateur
Les périphériques à utiliser : Files d’attentes et transfert des appels :

En fonction des besoins de vos utilisateurs, les périphériques utilisés avec la téléphonie IP pourront varier. Par exemple les standardistes utilisent généralement un casque micro pour avoir les mains libres mais un employé de bureau préférera peut-être utiliser un téléphone fixe à combiné pour ne pas changer ses habitudes. Nos techniciens pourront vous conseiller sur le choix des périphériques les plus adaptés.

Vous aurez possibilité de configurer le mode de gestion des files d’attente d’appels. Par exemple : configurer un message d’accueil et une musique d’attente, rechercher le prochain utilisateur disponible pour gérer l’appel, etc.

Multi authentification MFA Azure AD Test login utilisateur
Audioconférence et salles de réunion :

 

Les conférences audio-vidéo permettent aux utilisateurs de rejoindre une conférence via leurs ordinateurs, navigateurs Web ou bien smartphones et tablettes. Il est également possible de rejoindre une conférence avec un téléphone classique via un simple appel.

Intégrations avec d’autres services :

 

La téléphonie IP sur Office 365 vous permet de bénéficier de nombreuses intégrations comme la possibilité de réception de vos messages vocaux directement sur votre boite mail. D’autres types d’intégrations sont aussi possibles avec des services CRM tels que Salesforce, des logiciels de gestion comme Trello, etc.

Comment migrer vers la téléphonie IP avec Openhost ?

Audit sécurité environnement Office 365Déploiement Office 365Migration et déploiement Office 365Déploiement Office 365Assistance et support administrateur O365
Analyse des besoinsAudit de l’existantAnalyse des coûts et migration
 Besoins opérationnels des utilisateurs ?

Volonté d’évolution dans le mode de travail ?

Définition de votre environnement O365

Dénombrement et nature des périphériques téléphoniques

Volume d’utilisateurs et de lignes téléphoniques

Standard téléphonique à prendre en compte ?

Analyse des coûts des factures pour estimer les bénéfices de la migration vers un nouvel environnement et du coût du matériel

Accompagnement dans la personnalisation O365 : Archivage, Protection, Sécurité des accès, etc.

Allez plus loin avec Openhost : Solutions de sécurité et protection des données, Conformité et , etc.

Intégration Office365, supervision et déploiement Office 365 en France avec MyOffice365 MyOffice365 est une offre de service unique en France qui vous permet d’exploiter pleinement votre nouvel environnement Office 365. 

Supervisez la disponibilité des services Office 365 pour vos utilisateurs et déployez simplement des fonctionnalités avancées tels que des stratégies de protection, de sécurité ou de conformité pour votre entreprise. Avec MyOffice365, assurez à vos utilisateurs une excellente qualité de service tout en faisant évoluer votre infrastructure !

 

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Openhost accompagne Voyageurs du Monde dans le déploiement de sa solution de téléphonie professionnelle sur IP avec Office 365 afin de profiter de tous les services collaboratifs (messagerie mail, visioconférence, prise en main à distance, partage de documents en ligne, etc.)

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