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Migration vers un système
de téléphonie IP

Intégrez et exploitez la téléphonie IP d'entreprise plus simplement avec nos services Cloud

Openhost vous accompagne pas à pas pour migrer votre système téléphonique d’entreprise vers un environnement de téléphonie IP

Contactez nos experts

Les avantages
de la téléphonie IP d'entreprise

Gagner en mobilité

Exploiter notre service de téléphonie IP depuis tous vos appareils (PC/Mac, smartphone, tablette) et aussi dans vos salles de réunions équipées d’un système audio et vidéo.

Moderniser votre téléphonie d’entreprise

La téléphonie IP vous offre fonctionnalités modernes et appréciées de vos utilisateurs pour favoriser la collaboration entre les équipes.

Maîtriser votre budget 

Grâce au suivi et au reporting de l’utilisation des forfaits téléphoniques, vous adaptez votre budget téléphonie d’entreprise en fonction des usages de vos utilisateurs.

Intégrations avec vos outils

Une seule plateforme pour accéder à l’ensemble des outils Office 365 avec la possibilité d’intégrer des centaines de modules externes (Salesforce, Cisco, Zoom, Trello, Flow,…)

Actuellement,
vous disposez de...

 

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PABX  Système ToIP Aucun système téléphonique
Vous possédez actuellement un système de téléphonique d’entreprise classique PABX avec des forfaits professionnels (Orange, SFR, Bouygues, etc.) composé de postes fixes et de forfaits mobiles.  Votre environnement téléphonique est basé sur la technologie ToIP (téléphonie IP) avec ou sans lignes classiques PABX (environnement hybride). Vous ne disposez pas encore de système téléphonique professionnel ou souhaiteriez mettre en place de nouvelles lignes téléphoniques indépendantes de votre système actuel.

Une offre spécifique en fonction de vos besoins

Forfaits Office 365 Forfaits au choix
Scénarios de mise en place Téléphonie IP (ToIP) sur Office 365 avec Microsoft Teams Environnement de téléphonie hybride avec PABX et ToIP sur Office 365 avec Microsoft Teams
Périphériques compatibles Téléphones VoIP et Ordinateurs Téléphones VoIP, Ordinateurs et téléphones PABX
Disponibilité des forfaits 10 pays (France, Belgique, Allemagne, Espagne, UK,…) Monde entier
Infogérance du système téléphonique Microsoft Openhost Network
En savoir plus

Forfaits O365

Teams Direct Routing

Les éléments clés à prendre en compte

solution voip entreprise téléphonie IP d'entreprise
Choix des numéros de téléphones (SDA) et portabilité Mise en place d’un standard 
Vous pouvez souscrire ou porter un ou plusieurs numéros de téléphone pour les attribuer à vos collaborateurs ou à un standard. Vous pourrez ainsi téléphoner et recevoir des appels de personnes à l’intérieur ou à l’extérieur de votre organisation Office 365 vers tous les téléphones VoIP, ordinateurs et smartphones. Un standard vous permettra de créer un système de menus pour les appelants internes et externes pour rechercher et transférer les appels vers des utilisateurs ou services de votre organisation. Vous pourrez reproduire votre standard actuel ou en créer un nouveau.
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Les périphériques à utiliser  Files d’attentes et transfert des appels
En fonction des besoins de vos utilisateurs, les périphériques utilisés avec la téléphonie IP pourront varier. Par exemple les standardistes utilisent généralement un casque micro pour avoir les mains libres mais un employé de bureau préférera peut-être utiliser un téléphone fixe à combiné pour ne pas changer ses habitudes. Nos techniciens pourront vous conseiller sur le choix des périphériques les plus adaptés. Vous aurez possibilité de configurer le mode de gestion des files d’attente d’appels. Par exemple : configurer un message d’accueil et une musique d’attente, rechercher le prochain utilisateur disponible pour gérer l’appel, etc.
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Audioconférence et salles de réunion

 

Les conférences audio-vidéo permettent aux utilisateurs de rejoindre une conférence via leurs ordinateurs, navigateurs Web ou bien smartphones et tablettes. Il est également possible de rejoindre une conférence avec un téléphone classique via un simple appel.

Intégrations avec d’autres services 

 

La téléphonie IP d’entreprise sur Office 365 vous permet de bénéficier de nombreuses intégrations comme la possibilité de réception de vos messages vocaux directement sur votre boite mail. D’autres types d’intégrations sont aussi possibles avec des services CRM tels que Salesforce, des logiciels de gestion comme Trello, etc.

Comment migrer vers la téléphonie IP avec Openhost ?

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Analyse des besoins Audit de l’existant Analyse des coûts et migration
 Besoins opérationnels des utilisateurs ?

Volonté d’évolution dans le mode de travail ?

Définition de votre environnement Office 365

Dénombrement et nature des périphériques téléphoniques

Volume d’utilisateurs et de lignes téléphoniques

Standard téléphonique à prendre en compte ?

Analyse des coûts des factures pour estimer les bénéfices de la migration vers un nouvel environnement et du coût du matériel

Accompagnement dans la personnalisation d’Office 365 : archivage, protection, sécurité des accès, etc.

Allez plus loin avec Openhost : solutions de sécurité et protection des données, conformité, etc.

téléphonie entreprise MyOffice365 est une offre de service unique en France qui vous permet d’exploiter pleinement votre nouvel environnement Office 365. 

Supervisez la disponibilité des services Office 365 pour vos utilisateurs et déployez simplement des fonctionnalités avancées tels que des stratégies de protection, de sécurité ou de conformité pour votre entreprise. Avec MyOffice365, assurez à vos utilisateurs une excellente qualité de service tout en faisant évoluer votre infrastructure !

 

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