Migrez votre système téléphonique d’entreprise vers un environnement de téléphonie Cloud, sans interruption de service, grâce à notre équipe d’experts certifiés Microsoft Solutions Partner for Modern Work !
Grâce à la téléphonie IP, vous passez vos appels vers des lignes fixes ou mobiles directement dans Teams sans recourir à des équipements complexes et coûteux.
+ 5 000 systèmes téléphoniques d’entreprise migrés en 2023
Openhost vous accompagne de A à Z dans la migration de votre téléphonie d’entreprise vers Microsoft 365, prenant en compte vos problématiques actuelles.
La téléphonie IP ne nécessite pas l’installation et l’entretien de matériel physique. Un ordinateur, une tablette et/ou un smartphone suffisent !
Tout au long de votre projet, vous êtes accompagné par un interlocuteur technique dédié chez Openhost, basé en France et certifié par Microsoft.
Grâce aux outils de collaboration Microsoft SharePoint, Teams et OneDrive, vos utilisateurs peuvent partager des fichiers, collaborer en temps réel et communiquer efficacement, depuis n’importe quel appareil, où qu’ils soient.
Vous pouvez souscrire ou porter un ou plusieurs numéros de téléphone pour les attribuer à vos collaborateurs ou à un standard téléphonique d’entreprise. La portabilité n’est pas disponible pour les numéros avec le préfixe 09.
Grâce au standard téléphonique, vous créez un système de menus à choix pour les appelants internes et externes pour diriger les appels vers des utilisateurs ou services de votre entreprise.
Il est possible de reproduire votre standard téléphonique existant ou d’en créer un nouveau, prenant en compte vos horaires d’ouverture et de fermeture, y compris les jours fériés et vacances.
Vous pouvez configurer le mode de gestion des files d’attente d’appels : configurer un message d’accueil et une musique d’attente, rechercher le prochain utilisateur disponible pour gérer l’appel, y compris le transfert vers des groupes d’appel ou des personnes extérieures à votre entreprise etc.
Les conférences audio-vidéo permettent aux utilisateurs de rejoindre une conférence via leurs ordinateurs, smartphone, tablette ou bien navigateurs web. Il est également possible de rejoindre une conférence avec un téléphone classique, sans application Teams, via un simple appel sur un numéro gratuit.
La téléphonie IP d’entreprise sur Office 365 vous permet de bénéficier de nombreuses intégrations comme la possibilité de réception de vos messages vocaux directement sur votre boite mail.
Analyse de votre environnement de téléphonie existant : dénombrement et nature des périphériques téléphoniques, volume d’utilisateurs et de lignes téléphoniques, standard téléphonique à prendre en compte et besoins opérationnels des utilisateurs.
Définition, validation client et mise en place de votre nouvelle infrastructure de téléphonie sur Microsoft 365. Selon votre situation :
– Portabilité des numéros entre votre opérateur actuel et Microsoft
– Commande de nouveaux numéros auprès de Microsoft
Prise en main de la solution par le client et ajustement du scénario d’appel par les équipes Openhost si besoin.
Depuis 2011, Openhost est le partenaire de confiance de multiples entreprises qui souhaitent faire évoluer
leur système d’information et gagner en productivité grâce aux solutions Cloud et Microsoft.