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Infogérance PME et Hébergement Cloud

Openhost, votre prestataire infogérance pour PME !

Depuis de nombreuses années Openhost accompagne et soutien l’infogérance des PME françaises. Totalement établi sur le territoire français, nous mettons la priorité sur l’accompagnement et le suivi de nos clients.

Découvrez tous les avantages de notre société infogérance :

Haute disponibilité sur infrastructure informatique pour infogérance PME Infogérance totale à Paris pour se concentrer sur son coeur d'activité Infogérance totale ou partielle pour entreprises françaises
Supervision équipements et réseau

Chez Openhost vous bénéficiez d’une infrastructure performante basée uniquement sur serveurs virtuels. La mise à disposition d’un environnement d’hébergement très haute disponibilité vous assure un service d’hébergement optimal pour votre entreprise PME ou ETI.

Evolution de vos projets infogérance

Pour déployer un système informatique qui répond au mieux à tous les besoins de votre entreprise, il est souvent nécessaire de faire évoluer son infrastructure. Chaque projet bénéficie d’un ingénieur dédié qui vous apporte donc régulièrement conseils et expertise technique informatique.

Infogérance totale ou partielle

Notre savoir faire en termes d’hébergement de données vous offre de multiples configurations possibles pour tous vos serveurs virtuels ou physiques.

Services informatiques et infogérance en France Sauvegarde et backups de données PME sur datacenters pour réseau infogérance
Assistance et accompagnement informatique

Notre service technique est à votre disposition tant sur le plan accompagnement pour développer et optimiser vos projets que sur le suivi de vos prestations : support téléphonique, base de connaissance, création de tickets directement par mail,… Plus de 90% de nos incidents infogérance sont résolus en moins de 8 heures (hors temps de restauration serveurs) !

Sauvegarde et Backup pour PME

La sécurité de nos datacenters est assuré par des dispositifs complets de protection sur site tant sur le plan accès que sur le plan matériel avec une double production électrique et climatisation d’urgence. la proximité de nos équipes avec nos installations nous permet d’intervenir très rapidement en cas de coupure de service.

Avantages de l’ infogérance informatique pour PME

L’évolution technologique en matière d’hébergement de données permet désormais de rendre le cloud accessible à toutes les entreprises peu importe leur taille. L’infogérance cloud est un domaine en progression constante car de plus en plus d’entreprises en voient les avantages. De plus exploiter des infrastructures serveurs externes haute disponibilité permet aux PME de bénéficier d’installations beaucoup plus avancée que ce qui se fait en interne. L’infogérance serveur apporte de multiples bénéfices pour votre entreprise :

Les différentes offres d’infogérance

Infogérance Niveau 0 Infogérance Niveau 1 Infogérance Niveau 2

Votre responsable informatique et votre équipe possède un accès matériel physique dans nos datacenters (Nantes ou Paris). Notre équipe est présente en support en cas de besoin. Nos techniciens peuvent donc installer du matériel spécifique pour votre espace serveurs en fonction des besoins spécifiques de votre PME ou ETI.

Services compris :

  • Gestion du datacenter (sécurité accès, redondance données,…)
  • Gestion des baies et environnement serveurs
  • Monitoring transit internet : Bande passante, Temps de réponse et disponibilité,…
  • Installation OS
  • Supervision 24/24
  • GTR 4 heures sur le réseau et le matériel

En plus du niveau 0 d’infogérance, notre équipe se charge de l’installation, du paramétrage et exploitation de l’OS (avec respect des bonnes pratiques et politiques de sécurité des éditeurs). Le système serveur est livré clé en main pour votre entreprise : Totale flexibilité au niveau des applications à installer sans contrainte de mise en route de l’OS et surveillance de l’infrastructure.

Services compris :

  • Installation des VPS et outils administration
  • Licences des OS
  • Sauvegarde et outils de supervision réseau
  • Possibilité de location de licences Windows
  • GTR 4 heures sur OS et Sécurité (Firewall, IDS, IPS,…)

Le plus haut niveau d’infogérance inclue les niveaux 0 et 1 ainsi que  la prise en charge d’actions correctives et de préconisation sur toute la plateforme VPS. Openhost s’assure que la solution serveur fonctionne parfaitement et met tout en oeuvre pour résoudre les possibles incidents. Notre équipe prend entièrement en charge la maintenance de vos services informatiques.

Services compris :

  • Installation des services applicatifs (en dehors des OS)
  • Exploitation des services applicatifs : Maintien en Condition Opérationnelle
  • Monitoring des Services et Stockage
  • Processus d’intervention en cas de dysfonctionnement
  • GTR 4 heures sur l’ensemble de l’infrastructure