Skype Entreprise Online, le service de communication unifiée inclus dans Office 365 vous permet de bénéficier de nombreuses fonctionnalités pour gérer la communication et la téléphonie dans votre entreprise. Grâce à Skype for Business online, vous pourrez discuter en messagerie instantanée avec vos collaborateurs, passer des appels audio-vidéo avec d’autres utilisateurs ou vers le réseau téléphonique fixe/mobile mais aussi organiser des conférences audio-vidéo en ligne afin de réaliser des présentations ou de prendre en main un ordinateur à distance.
Zoom sur cette fonctionnalité de conférence audio-vidéo qui vous permet d’inviter d’autres utilisateurs Skype mais aussi des utilisateurs avec un simple téléphone fixe !
Les conférences audio Skype avec Office 365
Avec votre abonnement Skype for Business Online sur Office 365, vous aurez la possibilité de créer des conférences audio. Les conférences audio sont très utiles pour inviter vos collaborateurs dans un espace de discussion commun.
Grace à l’intégration entre Skype Entreprise Online et votre compte Exchange Online, le fait de créer une réunion Skype via Outlook va générer automatiquement un lien pour rejoindre votre conférence :
Vos collaborateurs pourront donc rejoindre votre conférence via leur client Skype Online ou bien via un simple navigateur web tout en profitant de toutes les fonctionnalités audios et vidéos. Il est également possible de rejoindre ces conférences Skype avec un téléphone fixe ou mobile en passant un simple appel téléphonique, bien évidemment les fonctionnalités vidéos ne seront dans ce cas pas disponibles.
Numéros de téléphone pour conférences Skype Entreprise Online
Dans certains cas, il est nécessaire d’avoir un numéro de téléphone pour rejoindre une conférence comme par exemple si :
- Votre collaborateur ne dispose pas d’un ordinateur/connexion à internet à proximité
- La qualité de la connexion Internet est mauvaise
Si vous souhaitez bénéficier d’un numéro de téléphone pour vos conférences vous devrez souscrire à l’option « Audioconférence » sur Office 365 qui coûte actuellement 3,40€ HT / mois.
Cette option est seulement nécessaire pour le créateur de la conférence qui souhaite avoir un numéro de téléphone dans son invitation. À noter que cette option est incluse dans les licences Office 365 Entreprise E5.
Types de numéro pour rejoindre une conférence
En activant votre licence « Audioconférence », vous pourrez utiliser différents numéros de téléphones pour votre conférence dans de nombreux pays. Ainsi, vos participants pourront vous joindre en utilisant un numéro local et donc éviter des coûts de communications élevés
Si vous le souhaitez, il est également possible d’affecter un numéro gratuit pour votre conférence. L’appel sera donc gratuit pour vos participants, mais vous supporterez donc les coûts de communication selon les tarifs en vigueur.
Il est également nécessaire d’activer les crédits de communication sur votre organisation afin de :
- Permettre à l’organisateur d’inviter des participants dans la conférence via numéro de téléphone. Le tarif appliqué dépendra du pays dans lequel se trouve le numéro de l’utilisateur invité.
- Payer les frais de communication dans le cas d’un numéro de conférence gratuit.
Depuis peu, Microsoft a lancé une licence en mode « paiement à la minute » pour les organisateurs des conférences. Contrairement à la licence « audioconférence » qui en paiement à l’utilisateur, le paiement à la minute ne nécessite pas de payer un abonnement par utilisateurs et par mois. Cependant, cette licence est réservée aux organisations Office 365 utilisant des licences en volume, ou EA (Enterprise Agreement).
En tant que Cloud Partner et spécialiste Microsoft, nous avons à cœur de vous offrir les toutes dernières nouveautés Office 365 pour répondre aux besoins de vos utilisateurs.
Skype Entreprise Online sous Office 365 propose de nombreuses fonctionnalités et évolutions très intéressantes pour votre entreprise, découvrez les en détails sur notre blog :
- Standard téléphonique Skype Online
- Portabilité des numéros sur Office 365
- Comprendre les forfaits d’appels Office 365
- Skype Entreprise et Microsoft Teams
Si vous souhaitez profiter de toutes les possibilités de la téléphonie IP avec Skype Online Office 365, Openhost vous accompagne pour déployer votre système téléphonique et former vos administrateurs à prendre les choses en main !

Après plusieurs années d’expériences en tant qu’ingénieur systèmes Microsoft, Jordan est toujours un vrai passionné. Il est en charge de déployer et de gérer vos infrastructures Exchange, SharePoint et Skype For Business.
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