Face à la complexité de la nouvelle politique commerciale de Microsoft (New Commerce Expérience), nous vous proposons cet article récapitulatif sur les différentes étapes et aussi leur chronologie.
Suite à la hausse de prix que nous vous avions annoncée sur le blog et dans notre newsletter de Septembre 2021, Microsoft a activé sa nouvelle politique commerciale le 10 mars 2022 sur laquelle nous avons communiqué dans notre newsletter de Février 2022.
Retrouvez la communication officielle de Microsoft publiée le 9 août 2021 : https://www.microsoft.com/fr-ca/microsoft-365/blog/2021/08/19/new-pricing-for-microsoft-365/
Pour rappel, l’un des points majeurs de la New Commerce Experience réside dans le fait que la souplesse que nous vous proposions pour ajouter et supprimer des licences comme vous le souhaitiez n’est plus possible. Retrouvez notre guide récapitulatif sur le Nouveau mode de commercialisation sur Office 365.
Vous l’avez compris, il était plus avantageux de geler vos tarifs pendant 1 an avant la hausse de ces derniers au 1er mars 2022. Pour cette raison, le 22 février 2022 nous vous avons envoyé un emailing avec en pièce-jointe la liste de vos abonnements Office 365 ainsi que leur date anniversaire. Ceux d’entre vous ayant une date d’activation des licences avant le 30 juin 2022 ont pu renouveler une dernière fois leurs abonnements selon l’ancien mode de commercialisation pour profiter au maximum des avantages de leurs abonnements actuels.
Vos abonnements actuels ont donc été clôturés en Février 2022 puis recréés à l’identique (exactement les mêmes licences) pour redémarrer avec une période d’abonnement allant de Février 2022 à Février 2023. Cela n’a eu aucun impact sur la durée de vos contrats avec Openhost. Il s’agissait essentiellement d’un geste technique de notre part pour limiter l’effet du mode NCE sur votre entreprise et vous permettre de repousser au maximum l’impact financier pour votre organisation.
Remarque : Pour les entreprises non clientes Openhost et n’ayant pas pu bénéficier de ce renouvellement anticipé, la hausse des prix du 1er Mars 2022 a bien été appliquée sur les licences suivantes :
Avant février 2023, vous devrez impérativement choisir les nouvelles possibilités d’engagement imposées par Microsoft (1 mois ou 12 mois) car le 22 février 2023 l’ensemble de vos licences qui ne sont pas encore passées en mode NCE seront supprimées par Microsoft.
Comme à notre habitude, nous sommes évidemment disponibles pour vous aider dans cette transition.
Contactez-nous par email à service-clients@openhost-network.com ou par téléphone au 02 51 831 839 (choix 1).
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