Microsoft TeamsPlateforme de communication et collaboration

Les questions fréquentes

• 1 Est-ce que je peux utiliser mes numéros de téléphone existants ?

  Oui, vous pouvez transférer les numéros de téléphone de votre fournisseur de services actuel vers Teams Phone. Une fois le transfère effectué, Microsoft deviendra votre nouveau fournisseur de services.

• 2 Est-ce que je peux utiliser mon propre forfait d’appel ?

  Oui, vous pouvez travailler avec votre Openhost, votre partenaire Microsoft,  pour ajouter votre propre plan d’appel à l’offre autonome Teams Phone.

  Vous pouvez choisir d’utiliser Microsoft comme opérateur téléphonique ou de connecter votre propre opérateur à Microsoft Teams en utilisant Operator Connect ou Direct Routing. Le routage direct vous permet d’utiliser votre propre opérateur RTPC en connectant votre/vos contrôleur(s) de session en périphérie (SBC) au système téléphonique avec Operator Connect, à condition que votre opérateur existant soit un participant au programme Microsoft Operator Connect, il peut gérer les appels RTPC et les contrôleurs de session en périphérie (SBC).

• 3 Est-ce que je peux appeler quelqu’un gratuitement en utilisant Microsoft Teams ?

  Oui, Teams prend en charge les appels et les réunions entre les utilisateurs Teams d’une même organisation et avec d’autres organisations en utilisant un accès externe (fédération) ou en organisant des réunions. En ajoutant Teams Phone à Microsoft Teams, vous ajoutez des fonctionnalités de téléphonie à Teams. Cela vous permet d’attribuer un numéro de téléphone aux utilisateurs de Teams et leur donne la possibilité de composer des numéros RTPC et de recevoir des appels entrants sur leur numéro de téléphone.