L’évolution des services Cloud pousse l’entreprise à se dématérialiser et à vivre en de multiples lieux à la fois. Chaque jour les organisations partagent des données sensibles avec leurs partenaires, clients et collaborateurs et de plus en plus la collaboration s’opère à distance via des périphériques mobiles trop souvent non sécurisés. Les services de sécurité Microsoft Azure offrent un ensemble d’outils de protection qui, avec le bon accompagnement, peuvent être très simplement mis en place.
Découvrez Azure Information Protection qui vous permettra de protéger vos données sensibles au travers de tous les services Office 365 !
Avec la montée en puissance des cyberattaques, la sécurité des données est devenue un enjeu majeur pour les entreprises. Le manque de connaissances sur le sujet est une des grandes difficultés auxquels toutes nos organisations font face. D’année en année, les attaques sont de plus en plus nombreuses et de plus en plus violentes, sans tomber dans une paranoïa générale, il est essentiel de mettre en place les recommandations et bonnes pratiques minimales.
Dans un monde numérique de partage et toujours plus mobile, comment s’assurer que les données sensibles de votre entreprise ne seront-elles pas compromises ou perdues hors d’un cadre contrôlé ? Depuis de nombreuses années, Microsoft propose des services de sécurité de plus en plus complets et performants. Sa plateforme Cloud Azure propose ainsi un large panel d’outils de sécurité qui permettent à une entreprise de protéger tous les aspects de son système informatique.
L’avantage des services Microsoft Azure réside dans leur intégration avec les services Office 365 et les systèmes d’exploitation Windows qui sont largement répandus dans le monde. Microsoft Azure Information Protection permet de classifier, protéger et traquer les données de votre entreprise grâce à un service flexible qui s’adaptera à votre organisation. En bénéficiant de notre accompagnement, vous pourrez profiter de toute la puissance du service Azure AIP avec Office 365 !
Azure est la plateforme cloud publique de Microsoft qui regroupe des centaines de services de toutes natures. Microsoft Azure est véritablement une extension d’Office 365 et apporte un lot non négligeable d’outils plus que nécessaire pour gérer votre système informatique. L’avantage supplémentaire d’Azure est qu’elle vous permet d’intégrer des applications Cloud tierces ainsi que des vos propres applications métiers qui pourront ainsi plus facilement s’intégrer à votre environnement Office 365. En exploitant les services Active Directory avec Office 365, Azure vous permet de développer une infrastructure hybride pour gérer tous vos utilisateurs et ainsi étendre très rapidement la protection à l’ensemble de votre système informatique.
Le service Azure Information Protection (AIP) se concentre sur la protection des données sensibles de votre entreprise peu importe leur lieux de stockage et la manière dont vos utilisateurs y accèdent. Le service offre donc une protection totale sur tous les services Cloud de Microsoft : SharePoint Online, Exchange Online, OneDrive for business, Microsoft Teams, Skype for Business, Office 365 et plus. Peu importe le nombre de partage, d’accès aux documents ou encore la multiplicité des lieux de stockage (smartphones, ordinateurs, tablettes,…), vos données sont toujours protégés par différents systèmes : chiffrement, classification des données avec étiquettes et autres politiques contre la perte de données (Data Loss Prevention, DLP).
Nos environnements de travail sont de plus en plus mobiles et de nombreuses entreprises autorisent le BYOD (Bring Your Own Device) permettant ainsi aux employés d’utiliser leurs périphériques personnels pour accèder aux données de l’entreprise. Tous vos utilisateurs comptent de plus en plus sur des applications tierces et les services cloud pour collaborer avec leurs partenaires et clients. L’exposition de vos données aux risques de perte ou de vol est donc une préoccupation bien réelle !
Grâce à AIP, vous pourrez simplement regagner plus de contrôle ce qui vous permettra de plus facilement atteindre vos objectifs de sécurité, de conformité et d’exigences réglementaires grâce à différents outils :
Avec Office 365 Entreprise ou Business, Azure Information Protection vous aide à protéger les données entre les différents services de collaboration tels que SharePoint, Exchange et les outils bureautiques Office. L’intégration de cette protection est totalement transparente sur tous vos documents Office, ce qui vous permet de protéger en permanence la propriété intellectuelle de votre entreprise.
Azure Information protection aide à préserver la sécurité de vos informations que ce soit en ligne ou hors connexion car vos fichiers sont en permanence sous protection. Le chiffrement des messages avec Office 365 permet de partager en toute sécurité des informations avec des destinataires internes ou externes à votre organisation. Des modèles de politique de protection complète existent et peuvent être appliqué pour protéger très rapidement votre organisation. Vous aurez bien entendu la possibilité de définir des politiques plus personnalisés pour répondre aux besoins de vos usagers grâce à l’accompagnement de nos experts Office 365 et Azure.
Azure Rights Management Service ou Azure RMS est le nom de la technologie exploitée par Azure Information Protection pour protéger vos données. Azure RMS fonctionne sur tous les périphériques que ce soit smartphones, tablettes ou ordinateurs. Cette technologie utilise le cryptage avancé pour gérer les politiques d’autorisations et d’identifications. L’avantage de cette technologie est que vos fichiers et messages sont donc protégés même lorsqu’ils quittent les limites de votre système informatique.
Nous ne détaillerons pas ici comment cette technologie fonctionne mais il est important de comprendre que ce service n’agit pas comme un coffre-fort sécurisé mais que Azure RMS crypte les données au niveau de l’application qui crée le fichier ou le modifie. Le fichier porte en lui le niveau de protection et ne pourra donc être ouvert ou modifié que par la personne disposant des droits d’accès. Chaque document dispose d’une clé unique intégré dans son header ce qui garantit la protection en tout temps et en tous lieux. Cette solution de protection des informations vous permet donc de garder le contrôle de vos données, même quand vous les partagez avec d’autres personnes en dehors de l’entreprise.
Par exemple, vous pouvez configurer un classeur Excel pour qu’il soit accessible uniquement par les personnes de votre entreprise tout en déterminant le degré de modification (lecture seule, empêcher son impression, etc.). De la même façon, vous pouvez configurer les mails et empêcher leur transfert ou l’utilisation de l’option « Répondre à tous » (ce qui est dans bien souvent dans cas le choix le plus judicieux…).
Les paramètres de protection sont définis et inclus dans votre politique de classification des documents et mails. L’utilisateur pourra ainsi appliquer très simplement le niveau de protection en sélectionnant l’étiquette qui convient (« confidentiel », « données internes », « grand public », etc.).
La technologie Azure RMS est intégrée à tous les services Cloud et applications de Microsoft, telles qu’Office 365 et Azure Active Directory. Il est également possible de l’utiliser avec vos propres applications métier et avec les solutions de protection d’autres éditeurs de logiciels, que ce soit on-premise ou dans le cloud. Certaines applications prennent en charge la protection mais pas la classification. Le modèle de protection des données reste actif mais vous ne pourrez pas modifier l’étiquette appliquée par cette application.
Azure Information Protection (parfois appelée AIP) est une solution basée sur le cloud qui permet à une organisation de classifier ses documents et e-mails avec des étiquettes pour y appliquer automatiquement des protections. Vos administrateurs définissent les règles et les conditions de la protection. Ces étiquettes peuvent s’appliquer automatiquement selon le groupe auquel appartient l’utilisateur ou manuellement par l’utilisateur lui-même, qui peuvent éventuellement recevoir des suggestions de la part des administrateurs selon les données identifiées dans le document.
Par exemple, vous pouvez décider d’appliquer par défaut une étiquette du type « confidentiel » pour les plus hauts dirigeants de votre entreprise sur tous les documents qu’ils créeront. Vous pouvez de plus laissez ce dirigeant modifier la nature de cette étiquette tout en l’avertissant qu’il est conseillé de laisser cette étiquette si les données sont d’ordre interne.
L’image ci-dessous illustre la manière dont un utilisateur percevra l’action du Azure Information Protection dans son logiciel Word. Dans cet exemple, le service AIP a détecté la présence d’un format d’information considéré comme sensible par l’administrateur (par exemple un numéro de sécurité sociale). Quand cet utilisateur tente d’enregistrer son document Word contenant l’information sensible, une info-bulle personnalisée lui recommande l’étiquette « Confidential » que l’administrateur a configurée. L’utilisateur clique alors sur appliquer l’étiquette, la classification s’opère et le document est protégé.
Une fois que le contenu classifié, vous pouvez suivre et contrôler son utilisation. Vous pouvez analyser les informations sur son activité, détecter les comportements à risque et prendre des mesures correctives, suivre l’accès aux documents, empêcher la fuite de données ou une mauvaise utilisation des données, etc.
Chaque étiquette peut également intégrer des marquages visuels sur les documents comme les en-têtes, pieds de page ou filigranes. Des métadonnées sont ajoutées aux fichiers et aux en-têtes des mails, ce qui permet aux autres services, comme les solutions de prévention de perte de données, d’identifier la classification et prendre les mesures appropriées pour protéger ces fichiers.
Vos utilisateurs possèdent déjà un certain nombre de documents, les classifier à la main serait donc un travail fastidieux et peu efficient. Vos ensembles de données actuels qu’ils soient locaux ou djà sur le Cloud peuvent être classifié rapidement en automatisant ces actions.
Pour les banques de données locales, le scanner Azure Information Protection permet de détecter, classifier et protéger des documents. Ce scanner fonctionne sur des dossiers locaux, des partages réseau, des sites SharePoint Server ainsi que la majorité des bibliothèques.
Vous pouvez aussi utiliser vos règles de protection pour détecter automatiquement les informations sensibles et appliquer les étiquettes spécifiques correspondantes. Pour être certain de protéger à minima tous vos documents, vous pouvez dans un premier temps appliquer une étiquette par défaut à tous les documents sans inspecter le contenu des fichiers.
La fonctionnalité « Analyseur de fichier » vous offre aussi la possibilité de consulter des rapports permettant de découvrir rapidement des informations sensibles dont vous ignorez peut-être que certains utilisateurs sont en leurs possessions et ne devraient peut-être pas. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour gérer les données personnelles sensibles dans le cas du RGPD.
Le service de sécurité Azure Information Protection permettent également d’appliquer une classification aux e-mails.
Le mail ci-dessus a été classé sous l’étiquette « Général ». Un pied de page a été automatiquement ajouté avec comme annotation « Sensibilité : Général ». Ce pied de page est un indicateur visuel pour que tous les destinataires comprennent qu’il s’agit de données professionnelles qui ne doivent pas être envoyées à l’extérieur de l’organisation. Cette étiquette est incorporée aux en-têtes de courriel afin que les services d’e-mail puissent inspecter cette valeur et empêcher son envoi à l’extérieur de l’organisation si nécessaire.
AIP gère également le chiffrement des documents afin que seules les personnes autorisées ne puissent consulter les informations qu’ils contiennent.
Le chiffrement des messages et des documents avec AIP vous permettra de :
La protection des fichiers s’intègre très simplement avec les outils bureautiques et services de collaboration Office 365. Une barre d’information supplémentaire proposant le choix de l’étiquette la plus adaptée au degré de sécurité du fichier s’affiche dans les applications Office, comme illustré ci-dessus dans Excel.
Pour classer et protéger d’autres types de fichiers, et pour prendre en charge plusieurs fichiers à la fois, les utilisateurs peuvent cliquer avec le bouton droit sur les documents à partir de leur explorateur de fichiers Windows (voir capture ci-contre).
Les administrateurs, et utilisateurs les plus avancés, peuvent aussi utiliser les commandes PowerShell gérer plus efficacement la classification de plusieurs fichiers à la fois.
Une fois le document classifié et protégé, le suivi des documents pour surveiller les accès et la localisation peut être réalisé sur une plateforme spécifique. À partir de celle-ci, les administrateurs peuvent révoquer l’accès à ces documents s’ils l’estiment nécessaire.
L’exploitation du service Azure Information protection avec votre environnement Office 365 vous permet de bénéficier pleinement de toute l‘intégration des outils avec Exchange Online (le service de messagerie mail ayant pour client mail Outlook). Vous pourrez ainsi envoyer des mails cryptés à tous les utilisateurs en étant certain qu’ils puissent le lire quel que soit son périphérique tant qu’ils disposent de la clé de décryptage adéquat.
Ainsi vous pouvez envoyer des informations sensibles à des adresses e-mail personnelles avec un compte Gmail ou Hotmail ou à des utilisateurs ne disposant pas de compte Office 365 ou enregistré sur Azure AD. Vous serez certain que la personne qui ouvre ce message est bien votre destinataire.
Ce scénario nécessite les nouvelles fonctionnalités de chiffrement de messages d’Office 365. Si les destinataires n’arrivent pas à ouvrir le mail crypté dans leur client de messagerie natif, ils peuvent utiliser une seconde méthode avec un code secret à usage.
Par exemple, si vous envoyez un email protégé sur une adresse personnelle Gmail, votre destinataire verra une interface de connexion apparaître avant de pouvoir accéder au contenu du message comme illustré ci-contre.
En mettant en place les fonctionnalités Azure Information Protection, vos utilisateurs verront donc de nouveaux boutons apparaître sur leur client mail Outlook : les étiquettes de classification (ou labels) et le bouton « Ne pas transférer » qui empêche dès lors toute possibilité de transfert du message par le destinataire.
Les règles de protection peuvent s’appliquer automatiquement à tous vos utilisateurs ou certains groupes selon la définition de votre politique de sécurité. Les documents Office joints avec votre mail bénéficient eux aussi automatiquement de la stratégie de protection sélectionnée pour le mail envoyé.
Les services de sécurité Azure sont développés pour une intégration parfaite avec Office 365 et les systèmes d’exploitation Windows ainsi que de nombreuses autres applications tierces et concurrentes. Microsoft fournit un volume conséquent de documentation mais qui nécessite très souvent un bagage technique important pour anticiper les problématiques de configuration et de déploiement. La réglementation affectant votre secteur tel que le RGPD vous pousse peut-être à déployer ce type de services qui peuvent s’avérer complexe à configurer.
Pour exploiter au maximum votre investissement sur Office 365 et Azure, nous vous proposons donc une offre d’accompagnement nommé « MyOffice365 » qui vise à tirer le meilleur des fonctionnalités de ces services Cloud tout en bénéficiant de toute notre expérience en tant que partenaire Microsoft depuis plus de 10 ans. Vous pouvez retrouver plus de détails sur cet accompagnement dans nos articles et document de présentation :
Le plan « Azure Information Protection pour Office 365 » est inclus dans les plans Office 365 Entreprise E3 et E5 mais il est aussi possible de les acheter seuls (en « stand alone ») en complément des licences Office 365 suivantes :
Les plans Microsoft 365 Entreprise E3 et E5 contiennent respectivement les plans AIP Plan 1 et AIP Plan 2. Retrouvez une présentation détaillée des licences Microsoft 365 dans notre article :
Microsoft a encore frappé fort sur le marché de la communication unifiée, avec sa dernière offre en date : Microsoft 365 Business Voice. Ce nouveau service de téléphonie IP en mode Cloud permet à n’importe quelle entreprise de bénéficier d’une plateforme combinant : messagerie instantanée, appels téléphoniques, meetings, partage de fichiers, calendrier et email.
Une offre tout-en-un pour profiter du meilleur de la collaboration et de la communication en mode Cloud !
Microsoft 365 Business Voice vous permet de regrouper toutes vos communications professionnelles dans une seule et même plateforme totalement unifiée. Grâce à Microsoft 365 Business Voice vous bénéficier de la téléphonie sur tous les appareils : smartphones et tablettes, téléphones de bureau, ordinateurs PC/Mac et système de réunions afin que les utilisateurs puissent passer leurs appels de n’importe où.
Microsoft 365 Business Voice est une offre complémentaire qui permet d’intégrer la téléphonie IP sur toutes les licences Office 365 que ce soit O365 Business ou encore O365 E1. Le système téléphonique est pleinement intégré à la plateforme Microsoft Teams qui constitue l’élément central de l’environnement Office 365.
Microsoft 365 Business Voice est centré autour de Microsoft Teams, qui est utilisé quotidiennement par plus de 44 millions de personnes dans le monde. Avec un rythme d’adoption inégalé sur son secteur, Teams est devenu incontournable sur le marché de la collaboration et a déjà conquis des centaines de milliers d’entreprises dans le monde entier. Microsoft y a donc progressivement ajouté des fonctionnalités de communication précédemment disponibles sur Skype for Business/Skype Entreprise afin de satisfaire tous les besoins des entreprises. De plus, la plateforme Teams exploite plusieurs services Azure (services cognitifs, Intelligence Artificielle, etc.) pour traduire les messages de chat, transcrire les messages vocaux et offrir des sous-titrages en temps réel aux utilisateurs.
Les entreprises ont besoin d’outils de communication et de collaboration simples à utiliser et conçus pour s’intégrer pleinement avec les autres services Cloud. Microsoft 365 Business Voice permet donc de mettre en place un système téléphonique IP pour les entreprises comptant jusqu’à 300 utilisateurs afin de passer et de recevoir des appels de n’importe quel numéro de téléphone.
Cette offre s’intègre à Office 365 pour bénéficier d’une solution de communication et de collaboration tout-en-un. En combinant des composants de téléphonie et de collaboration en une seule offre, Microsoft 365 Business Voice permet aux petites entreprises de bénéficier d’un système téléphonique avec plans d’appels nationaux/internationaux et de la mise en place de conférences audio-vidéo.
Microsoft 365 Business Voice est une offre très avantageuse pour les TPE/PME avec un coût final très faible par rapport aux solutions concurrentes :
Conçu pour les entreprises de moins de 300 utilisateurs, le système téléphonique Business Voice permet de booster la productivité de vos équipes et de simplifier grandement la collaboration en unifiant complètement vos services de communication.
Jusqu’à présent une grande majorité des licences Office 365 offrait un accès à Microsoft Teams mais vous ne pouviez pas ajouter de système téléphonique avec plans d’appel. Pour se faire il était nécessaire de passer à Office 365 Enterprise avec un saut de prix parfois conséquent selon votre licence Office 365. Microsoft 365 Business Voice permet désormais de bénéficier de la téléphonie avec toutes les licences Office 365 !
Microsoft 365 Business Voice est un add-on aux licences Microsoft 365 et Office 365 qui comprennent Microsoft Teams. La licence Microsoft 365 Business Voice comprend :
En complément en complément du plan d’appel national inclus, il est possible d’ajouter un plan d’appel international optionnel comprenant 600 minutes/utilisateur/mois. Un portefeuille prépayé (connu sous le nom de crédits de communication) est disponible pour ajouter des minutes sans frais supplémentaires.
La licence Microsoft 365 Business Voice est donc un abonnement supplémentaire qui ne peut pas être utilisé seul. Il peut être ajouté aux licences suivantes :
Microsoft 365 Business Voice vous permet de déployer rapidement et simplement un environnement de téléphonie IP tout en répondant à tous les besoins de collaboration moderne.
Que vous soyez déjà sur Office 365 ou non, les licences Microsoft 365 Business Voice présente un intérêt réel si vous n’avez pas encore intégré la téléphonie que ce soit pour rationaliser vos dépenses de téléphonie, pour uniformiser votre système informatique ou encore pour bénéficier d’une intégration complète de vos différents services (logiciels métiers, CRM, etc.).
Pour avancer sur votre projet, il vous suffit de définir les besoins de vos utilisateurs et de votre entreprise en termes de collaboration ainsi que la situation actuelle de votre système téléphonique (Avez-vous déjà des abonnements ? Souhaitez-vous porter des numéros ? Utilisez-vous des téléphones fixes ?…). En contactant notre équipe, vous serez en mesure d’évaluer les différentes options qui s’offrent à votre entreprise pour migrer votre système téléphonique vers le Cloud. Nos experts vous conseilleront sur les plans les plus adaptés selon les besoins de vos utilisateurs et les contraintes de votre système informatique.
Vous n’aurez pas à vous soucier de sélectionner des fonctionnalités car tout est déjà inclus dans notre offre et le déploiement se fera par nos experts Microsoft. Microsoft 365 Business Voice est déjà disponible dans plus de 70 pays et régions. Si vous souhaitez vérifier que vous êtes éligibles à l’offre Business Voice, communiquez vos numéros de téléphone à notre équipe et nous vous indiquerons quelles solutions s’offrent à vous.
La solution Microsoft 365 Business Voice permet aux petites et moyennes entreprises de transformer facilement leur application Microsoft Teams en un système téléphonique complet et performant. Elle remplace avantageusement les fournisseurs de services de téléphonie et les systèmes téléphoniques internes traditionnels dont la gestion s’avère souvent complexe et coûteuse. Vous pouvez configurer des numéros payants et gratuits, des menus d’appel pour aider les utilisateurs à joindre le service approprié, l’audioconférence pour organiser des réunions à plusieurs et même attribuer aux utilisateurs leur propre numéro de téléphone pour recevoir directement des appels.
MyOffice365 est une offre de service unique en France qui vous permettra de mettre en place rapidement et simplement votre nouvel environnement Office 365. Avec Openhost et MyOffice365, assurez à vos utilisateurs un service complet et de qualité tout en faisant évoluer votre environnement Office 365. Supervisez facilement la disponibilité des services Office 365 pour vos utilisateurs et déployez des fonctionnalités avancées tels que des stratégies de protection, de sécurité ou de conformité selon les besoins de votre entreprise.
Vous souhaitez déployer des services de téléphonie Office 365 pour votre entreprise ? Openhost peut vous mettre à disposition un environnement Office 365 avec Teams en 24h !
Les offres de Microsoft sont actuellement en pleine évolution avec l’apparition de nouvelles licences telles que Microsoft 365 ou Office 365 Business Voice. L’objectif final est bien entendu de pouvoir offrir un ensemble clé en main de services pour les entreprises allant de la TPE aux plus grandes entreprises.
Afin d’uniformiser ses services Microsoft procède au changement de noms sur la famille de licences Office 365 Business qui compose désormais une seule et même grande famille : Microsoft 365 Business.
À l’avenir toutes les licences se rapportant à la brique « Modern Workplace » de Microsoft porteront le nom de Microsoft 365 afin d’uniformiser les services et intégrer une certaine hiérarchie.
Microsoft 365 a débuté en 2017 en combinant différentes briques de services : Windows, Office 365 et Enterprise Mobility & Security (EMS). MS365 a beaucoup évolué depuis et se présente en plusieurs familles : Microsoft 365 Business, Microsoft 365 Entreprise, Microsoft 365 Éducation et très récemment Microsoft 365 Famille.
Cette évolution s’est faite naturellement pour répondre aux besoins de plus en plus élevés des entreprises en termes de services de collaboration et communication Cloud. Office 365 offre un ensemble de services très complet pour déployer un environnement de collaboration et la possibilité télétravail en entreprise. Microsoft 365 concrétise la vision d’un espace de travail moderne avec outils de productivité : un ensemble intégré d’applications et de services qui met l’intelligence artificielle (IA) et d’autres innovations au service des entreprises.
Pour les TPE et PME, Microsoft 365 Business donne accès à un ensemble de fonctionnalités très intéressants sur Microsoft Teams pour faciliter l’organisations de réunions et événements en ligne, un espace de stockage Cloud et de multiples possibilités de partage de fichiers en ligne pour enrichir la collaboration ainsi que des solutions de protection pour sécuriser votre entreprise.
À compter du 21 Avril 2020, les licences de la famille Office 365 Business porteront de nouveaux noms. Ces modifications de noms s’appliqueront automatiquement et aucunes modifications de prix ou de fonctionnalités n’y sont associées.
Les nouveaux noms des licences seront donc :
Si vous êtes client Openhost, alors vous n’avez rien à faire et les changements de références seront automatiquement appliquées à partir du mois de Mai 2020. Nous vous rappelons qu’aucun changement de prix n’est associé à ce renommage des licences.
De plus aucunes licences Office 365 ne disparaît, il n’y aura donc aucunes conséquences sur votre environnement O365 actuel ou sur votre future migration vers Office 365. Les mêmes plans sont disponibles, uniquement avec des noms mis à jour. Et dans le cas d’Office 365 Enterprise, le nom restera le même et il n’y aura aucun changement.
Les offres Office 365 ont beaucoup évolué ces dernières années et dépassent désormais le simple stade de suite d’outils de bureau. En procédant à ce changement de noms Microsoft souhaite montrer à quel point Office 365 va bien au-delà des suites de bureau Office 2016/Office 2019.
Même si les outils bureautiques Word, Excel et Powerpoint ont toujours une importance majeure dans le monde professionnel, Microsoft met l’accent sur tous les services qui entourent ces outils. Les services Microsoft Teams, SharePoint, OneDrive, Planner, Forms et Flow permettent de transformer la collaboration au sein de votre entreprise en simplifiant de nombreux procédés et en développant massivement le partage d’informations entre toutes les équipes.
En associant tout cet environnement à la plateforme de services Cloud Azure vous pourrez développer tout un environnement personnalisé capable de répondre à tous les besoins spécifiques de votre organisation. En termes de sécurité, Azure Active Directory vous offre de nombreux services pour protéger l’ensemble des informations de votre entreprise ainsi que tous vos collaborateurs.
À l’heure où les entreprises du monde entier sont confrontées à des défis sanitaires et économiques extraordinaires, les services inclus dans les licences Microsoft 365 offrent une réponse concrète pour affronter la situation. Microsoft 365 s’impose comme la solution de productivité et de sécurité la plus complète du marché. En incluant Office 365, cette offre ajoute des produits de sécurité et de gestion essentiels pour toutes les entreprises.
En renommant Office 365 à Microsoft 365, Microsoft repositionne leur attention sur Microsoft 365 et loin des simples outils bureautiques Office. Il est fort probable que Microsoft procède de même pour la famille Office 365 Entreprise, notre seule certitude pour le moment est que les licences Microsoft 365 ne cessent de s’enrichir et que si ce n’est déjà fait vous devriez y porter un grand intérêt pour moderniser votre parc informatique.
Vous souhaitez plus d’informations ou être accompagné pour migrer vers Office 365 et Microsoft 365 ? Contactez notre équipe d’experts Microsoft !
L’évolution des conditions de travail pousse les organisations à adopter rapidement des outils et services nécessaires pour le télétravail. Cependant de nombreuses entreprises n’ont pas encore déployer les services nécessaires pour leurs utilisateurs par manque de temps ou de connaissances sur les services disponibles.
Openhost propose la mise en place d’une plateforme de collaboration et communication complète : Microsoft Teams sur Office 365.
Vous pouvez retrouver plus d’informations sur les fonctionnalités de Microsoft Teams dans notre article : Comment déployer Teams pour gérer le télétravail de vos équipes ?
Openhost vous accompagne dans le déploiement de Teams sur Office 365 avec notre offre MyOffice365. MyOffice365 est une offre de service unique en France qui vous permettra de mettre en place rapidement et simplement votre nouvel environnement Office 365.
Avec Openhost et MyOffice365, assurez à vos utilisateurs un service complet et de qualité tout en faisant évoluer votre infrastructure. Supervisez facilement la disponibilité des services Office 365 pour vos utilisateurs et déployez des fonctionnalités avancées tels que des stratégies de protection, de sécurité ou de conformité selon les besoins de votre entreprise.
Durant cette période de confinement, en tant que Microsoft Partner Gold nous disposons de licences gratuites pour Microsoft Teams valables 6 mois pour un maximum de 1000 utilisateurs. Si vous souhaitez mettre en place Microsoft Teams pour votre entreprise, vous pouvez donc bénéficier de cette offre !
Les licences offertes peuvent être de type Office 365 Entreprise E1 ou « Microsoft Teams Trial ».
Découvrez ce que contient une licence Office 365 E1 dans cet article : Comparatif des licences Office 365 E1, E3 et E5
Les licences « Microsoft Teams Trial » comprennent un nombre de services plus restreint que les licences Office 365 habituelles, vous aurez tout de même accès aux services suivants :
Afin de mettre en place votre nouvel environnement Teams, il vous suffira de compléter une liste de quelques informations à nous fournir sur les comptes utilisateurs à créer.
Notre équipe procède ensuite au déploiement des comptes Office 365 afin que vous puissiez y accéder en moins de 24h.
Si vous souhaitez ajouter la téléphonie IP sur Office 365, il faudra vous acquitter d’un module supplémentaire au prix de 6,70€ par utilisateur. L’activation du système audioconférence pour l’extérieur nécessite aussi un module au prix de 3,40€ par utilisateur.
En termes de consommation téléphonique vous aurez le choix entre bénéficier de forfaits téléphoniques Office 365 de Microsoft ou chez un opérateur tiers via le système Teams Direct Routing (qui nécessitera une intervention plus complexe et un délai plus long pour sa mise en place).
La téléphonie sur Office 365 se présente comme un système de téléphonie IP, vous pouvez obtenir des numéros de téléphone en ligne directe ou des numéros de standards avec de multiples options disponibles (choix multiples, files d’attente, sonnerie sur plusieurs postes en même temps, etc.). Il est aussi possible de transférer vos numéros actuels en effectuant une demande auprès de votre opérateur.
En termes de déploiement, il sera nécessaire de nous indiquer les pays dans lesquels vous souhaitez obtenir des numéros de téléphone. Concernant la mise en place d’un standard, un de nos techniciens s’entretiendra avec vous pour définir les éléments clés tels que les menus, les priorités de redirection des appels, etc.
Notre accompagnement ainsi que nos ressources vous permettront d’opérer un déploiement rapide du travail à distance pour votre entreprise avec Teams. Ce document regroupe une série de conseils pour utiliser Teams :
Comment collaborer efficacement avec Microsoft Teams ?
Vous trouverez ci-dessous les points de préparation technique importants à prendre en compte et nos conseils de déploiement. La préparation du service informatique à ce déploiement est essentielle et un plan de gestion du changement et d’adoption avec des actions de communication permet de mettre toutes les chances de son côté pour la réussite de ce projet.
Avec un plus grand nombre d’utilisateurs se connectant à distance, vos administrateurs devraient considérer le surplus de trafic de collaboration des utilisateurs dans le cadre de la planification du réseau à distance. Les services Office 365 impliquent certaines exigences réseau pour bénéficier d’un trafic suffisant. Prenez contact avec notre équipe pour comprendre les exigences minimales de bande passante pour disposer de services performants.
Pour ceux qui cherchent à limiter ou gérer le trafic VPN pendant cette période, certaines optimisations peuvent être envisageables. Le niveau technique de ces optimisations dépend des modifications à apporter à votre système. Nos ingénieurs réseau peuvent vous conseiller dans le cadre de la mise en place de vos services Office 365 Entreprise ou de bureau à distance Windows Virtual Desktop.
Bien que la vidéo soit un élément précieux de la collaboration à distance, limiter l’utilisation de vidéos uniquement aux présentateurs ou aux utilisateurs clés est un moyen de réduire la bande passante réseau utilisée par vos utilisateurs.
Les utilisateurs peuvent être encouragés à se déconnecter de leur VPN pour se joindre aux réunions si le trafic sur VPN est une préoccupation.
Openhost gère de nombreux projets de déploiement Teams et Office 365 depuis plusieurs années, nos équipes possèdent une grande expertise sur le déploiement et l’évolution de Office 365 Entreprise et Business.
Le déploiement de Teams représente le début du projet et non une fin en soi, il vous sera nécessaire de gérer et surveiller votre environnement pour l’exploiter pleinement tout en faisant face aux multiples problématiques qui peuvent survenir. Vous devez donc anticiper les problématiques et vous questionnez sur de multiples aspects par rapport à Office 365. Nos experts Office 365 sont présents pour vous aider à administrer votre nouvel environnement et vous guider dans les solutions les plus appropriées à chaque problématiques.
Sans mesures, il est impossible de comprendre la réalité des problèmes de performances rencontrés. Nos équipes pourront ainsi déterminer si les solutions mises en place ont entièrement résolu les problèmes auparavant identifiés et si de nouveaux points faibles sont présents. Grâce à MyOffice365 notre équipe se charge de la résolution des problèmes liés entre autres au niveau de votre tenant Office 365 (environnement Office 365).
Ce type d’incidents vous oblige normalement à prendre contact directement avec le support Microsoft, un processus qui peut être long et fastidieux sans mesures à l’appui. Notre service MyOffice365 nous permet d’obtenir des mesures réelles qui prouvent l’existence de problèmes et nous permettent d’en identifier la source.
À mesure que la pandémie du coronavirus s’étend en Europe, toutes les organisations essayent de s’adapter au mieux à cette situation. La durée du confinement est pour le moment fixée jusqu’à mi-Avril, il est donc essentiel de mettre en place un retour progressif des activités dès que possible. Certaines entreprises avaient pour la plupart déjà mis en place un plan de continuité d’activité leur permettant de placer leurs cadres exécutifs en télétravail et d’adapter les horaires de bureaux par équipes.
Pour les entreprises n’ayant pas de services de collaboration permettant le télétravail, Openhost propose la mise en place d’une plateforme de collaboration et communication complète : Microsoft Teams sur Office 365 !
La plateforme de collaboration Microsoft Teams permet une communication directe entre tous les collaborateurs. Vos équipes pourront ainsi échanger rapidement des informations, s’appeler en audio-vidéo ou encore partager des fichiers sans risque de fuite des données.
Par rapport aux solutions concurrentes, la force de Microsoft Teams réside dans son intégration à la suite Office 365. Teams fonctionne comme une surcouche graphique au travers de laquelle remonte vos informations présentes sur Office 365. Vous pouvez retrouver facilement tous vos fichiers et dossiers stockés sur OneDrive ou OneNote, vos données SharePoint, vos documents bureautiques partagés, etc… Microsoft Teams agit comme une interface qui regroupe toutes vos informations de manière plus simplifiée. Toutes les applications Office 365 sont actuellement intégrables mais aussi plus de 150 applications tierces (HootSuite, Salesforce, Mailchimp,…) et 85 chatbots pour des utilisations diverses.
Les licences Office 365 Business ou Office 365 Entreprise vous permettront d’accéder à de nombreux autres services parmi lesquels : les applications bureautiques Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.), une messagerie professionnelle complète Exchange avec le client Outlook (stockage, domaine personnalisé, etc.), un espace de stockage OneDrive dédié par utilisateur, SharePoint pour la gestion des fichiers/documents, la planification et l’enregistrement des réunions, des services de sécurité et de protection des données Office 365, etc.
Lors d’une conversation écrite sur un fil de discussion ou en messagerie instantanée, vous n’aurez qu’à cliquer sur l’icône caméra pour lancer un appel audio ou vidéo avec un ou plusieurs de vos collaborateurs.
Les fonctionnalités de partage d’écran ou de documents ainsi que la prise en main du bureau à distance sont disponibles sur Teams d’un simple clic lors d’un appel audio-vidéo. Il est possible de diffuser l’écran de son smartphone directement dans la conférence vidéo, ce qui permet de faire des présentations de manière beaucoup plus simple même en mobilité. Si certains de vos collaborateurs n’ont pas pu assister à la conférence, vous pouvez toujours enregistrer celle-ci afin de pouvoir la rediffuser plus tard ou partager la retranscription sous format texte.
Vous pouvez aussi intégrer votre système téléphonique avec Teams. Vos utilisateurs peuvent donc appeler n’importe quel numéro du monde directement depuis leur interface Microsoft Teams. Pour cela il vous suffit d’autoriser Microsoft Teams comme plateforme de téléphonie dans votre centre d’administration Office 365. Différentes offres de téléphonie sont disponibles avec Teams, découvrez les plans d’appels Office 365 que nous proposons. Pour obtenir plus d’informations et bénéficier d’un accompagnement complet, contactez notre équipe par téléphone.
L’accès invité vous permet d’ajouter des relations externes à votre entreprise grâce à une simple adresse mail. Cet utilisateur invité n’aura donc accès qu’au groupe auquel vous l’avez ajouté. Une notification publique informera le reste du groupe que cette personne a bien été ajouté au groupe.
Les invités pourront aussi rejoindre des conversations audio et vidéo sans même avoir accès à Microsoft Teams, une possibilité similaire à ce qui se fait déjà sur Skype for Business comme évoqué dans notre article « Conférences Audio-Vidéo avec Skype Entreprise ». Ceci se révèle très pratique lorsqu’un de vos collaborateurs est en situation de mobilité sans accès à Teams ou si vous souhaitez inviter un utilisateur qui ne possède pas Teams, la personne pourra alors passer directement par son navigateur web pour rejoindre la conférence.
La pandémie du Covid-19 a engendré un besoin immédiat d’outils pour le télétravail. De nombreuses entreprises n’ont cependant pas encore déployer les services nécessaires pour leurs utilisateurs ou manquent de compétences en interne pour gérer cette demande.
Si vous souhaitez déployer des services permettant le télétravail dans votre entreprise, Openhost est présent pour vous accompagner via notre offre MyOffice365. MyOffice365 est une offre de service unique en France qui vous permettra de mettre en place rapidement et simplement votre nouvel environnement Office 365.
Avec Openhost et MyOffice365, assurez à vos utilisateurs un service complet et de qualité tout en faisant évoluer votre infrastructure. Supervisez facilement la disponibilité des services Office 365 pour vos utilisateurs et déployez des fonctionnalités avancées tels que des stratégies de protection, de sécurité ou de conformité selon les besoins de votre entreprise.
Pour répondre au besoin de services pour vos utilisateurs, nous pouvons vous mettre à disposition un environnement Teams en 24h !
Microsoft Teams :
Découvrir Office 365….
Aller plus loin avec Office 365 !
Début 2016, Microsoft lançait son package « Secure Productive Enterprise E3 & E5 ». 1 an plus tard l’offre Microsoft 365 Entreprise voyait le jour en couplant Windows 10, Office 365 et Enterprise Mobility and Security pour vous apporter le meilleur du Cloud. Microsoft 365 est une véritable solution professionnelle pour la gestion de votre parc informatique avec un environnement complet de collaboration.
Les possibilités offertes par Microsoft 365 vont bien au-delà de Office 365 en intégrant des briques de sécurité et d’administration comme Intune ou Microsoft Defender, une gestion sous Azure et des intégrations simplifiées avec d’autres services.
Depuis quelques années, Microsoft souhaitait proposer une solution clé en main pour déployer et administrer plus simplement les postes utilisateurs en entreprise. Microsoft 365 concrétise cette vision en couplant un système d’exploitation, une suite complète de productivité et de collaboration ainsi que des services de sécurité/conformité/administration.
Microsoft 365 est un ensemble de services comprenant Windows 11, Microsoft 365 Business ou Office 365 Entreprise et Enterprise Mobility + Security (EMS). Les services inclus dans MS365 simplifie votre gestion des postes utilisateurs tout en renforçant la sécurité globale de votre parc informatique grâce à la gestion de flotte pour les terminaux mobile (smartphones, tablettes, etc.) avec Intune, les procédures d’authentification, le management des droits de connexions et bien d’autres grâce à Microsoft Entra ID !
Microsoft 365 propose différents plans selon les besoins de vos utilisateurs et la taille de votre entreprise. Ci-dessous vous trouverez plus de détails sur les plans Microsoft 365 Business Premium et Microsoft 365 Entreprise ainsi qu’un tableau comparatif de ces différentes offres. Il existe aussi des plans Microsoft 365 Education que nous ne détaillerons pas dans cet article.
Les offres Microsoft 365 incluent une version du système d’exploitation Windows 11, une licence Office 365 Business ou Entreprise ainsi qu’un package sécurité Enterprise Mobility + Security (EMS) correspondant qui contient entre autres un accès aux fonctionnalités Azure Active Directory Premium P1 ou P2.
Voici ce à quoi correspond chacun de ces services :
Les services inclus varient donc en fonction de la licence Microsoft 365 sélectionnée. Les licences Microsoft 365 Entreprise vous offrent une palette large d’outils de sécurité et de protection. Il vous sera possible de déployer des politiques contre la perte de données (Data Loss Prevention) pour protéger les données de votre entreprise, sécuriser les accès à l’ensemble de vos applications métiers avec Cloud App Security ou simplifier la gestion des mots de passe en renforçant le niveau de protection avec le self-service reset, le Single Sign-On SSO et Azure Password Protection.
Toutes les mises à jour sont également incluses dans l’abonnement Microsoft 365, vos utilisateurs disposent donc en permanence de la dernière version de Windows 10 et d’une suite Office 365 à jour !
Microsoft 365 Business Premium est une offre limitée à 300 utilisateurs et ne s’adresse donc qu’aux TPE et PME. Ce plan contient le système d’exploitation Windows 10 Professional, une licence Office 365 Business Premium et le service Enterprise Mobility and Security en version limitée.
Par rapport au système d’exploitation Windows 10 Home ou Famille, Windows 10 Pro offre une sécurisation du poste plus avancée ainsi que la possibilité de connecter votre appareil à un domaine. Windows 10 Pro intègre également la possibilité d’exploiter le Remote desktop pour se connecter à distance à un autre PC.
Office 365 Business Premium comprend un large panel de services de collaboration et communication qui simplifieront les échanges internes et externes tout en améliorant la productivité des utilisateurs. La licence O365 Business Premium comprend :
La version de EMS incluse dans la licence Microsoft 365 Business Premium comprend principalement des fonctionnalités de gestion des périphériques mobiles (Intune) avec App protection pour les applications Office sur Android, la gestion des PC sous Windows 10, la suppression sélective des données professionnelles et l’ajout automatique des périphériques dans Microsoft Entra ID.
Les Microsoft 365 Entreprise ne présentent pas de limites d’utilisateurs contrairement au plan MS365 Business. La famille Microsoft 365 Entreprise comprend 3 niveaux de licences : E3, E5 et F1.
Les plans MS365 E3 et E5 comprennent un OS Windows 11, une version Office 365 Entreprise E3 ou E5 et un plan EMS E3 ou E5. Microsoft 365 Entreprise cible principalement les moyennes et grandes entreprises (> 300 salariés) mais les fonctionnalités incluses sont aussi très intéressantes pour des collaborateurs ayant des besoins de collaboration plus modernes tels que la téléphonie IP intégrée directement dans Office 365.
Les licences Microsoft 365 E3 et E5 sont très complètes et offrent notamment un large panel d’outils concernant la sécurité et la gestion des données pour les entreprises (grâce à EMS et à l’intégration de Windows dans ce package). La sécurité et la gestion des données sont des points sensibles en raison des menaces informatiques de plus en plus avancées et des exigences réglementaires souvent complexes à respecter.
La licence MS365 E3 comprend une édition Windows 10 Entreprise, une licence Office 365 E3 et une licence EMS E3.
La version Windows 10 Entreprise vous offre une gestion de la sécurité bien plus avancée grâce à de multiples fonctionnalités supplémentaires de Windows Defender. La version Microsoft Defender ATP (Advanced Threat Protection) est une plateforme de contrôle de protection préventive avec une détection des violations de règles de sécurité, d’investigation et de réponse aux menaces automatisées. Microsoft Defender ATP étant inclus directement dans cet OS, aucun agent n’est à installer : pas de déploiement ni d’infrastructure supplémentaires donc aucun problème de compatibilité ou de mise à jour !
En plus des fonctionnalités déjà comprises dans la licence Office 365 Business (incluse dans MS365 Business), la licence Office 365 E3 vous permet de profiter des services vidéo Stream, Flow et PowerApps. Office 365 E3 inclus une version de la messagerie mail Exchange Online plan 2 qui vous offre un stockage d’archives illimité et 100 Go de stockage sur la boite mail (au lieu de 50go pour le plan 1). Exchange online plan 2 inclus aussi des fonctionnalités supplémentaires pour la prévention contre la perte de données (Data Loss Protection ou DLP).
La licence O365 E3 inclus Office 365 ProPlus qui vous permettra d’utiliser votre licence sur un environnement de bureau virtuel (Virtual Desktop Infrastructure ou Remote Desktop Services). De plus, par rapport à la licence Business Premium vous retrouverez : des fonctionnalités supplémentaires pour Excel (Power Query, Spreadshett Inquire, Power View, etc.), des services de conformité des données, la possibilité de gérer des politiques de groupes avec GPO et la possibilité d’exploiter votre licence en environnement hybride pour lier Exchange on-premise et Exchange Online par exemple.
Microsoft 365 E3 inclut aussi la solution de sécurité Enterprise Mobility+Security plan E3 que l’on peut découper en 4 briques de fonctionnalités permettant de se protéger des menaces de sécurité :
Retrouvez le détail des offres Enterprise Mobility and Security EMS E3 & E5 sur cette fiche produit :
Microsoft 365 inclus un système d’exploitation Windows 10 Entreprise et vous l’aurez compris, les versions Office 365 E5 et EMS E5. MS365 E5 est la licence la plus complète, les outils et services inclus permettent de répondre à la majorité des problématiques de collaboration en entreprise avec un haut niveau de sécurité.
La licence Office 365 E5 est la plus complète des versions Enterprise et se distingue par 3 compléments majeurs :
Concernant la licence Enterprise Mobility & Security EMS E5 incluse, en supplément des fonctionnalités déjà évoquées un peu plus haut dans la version E3, vous aurez accès à :
Microsoft 365 F1 cible les employés en mobilité ou « firstline workers » en anglais. Cette licence à coût réduit inclus les principaux services de collaboration avec un ensemble d’outils de protection des données limité.
MS365 F1 inclus un OS Windows 10 Entreprise, une version Office 365 F1 et la version EMS E3.
La version Office 365 F1 inclus l’ensemble des applications Office et services en version online avec applications Android (sans possibilité d’installation sur PC/Mac). Vos utilisateurs sous MS365 F1 pourront donc utiliser Teams mais ne pourront pas créer d’appels de groupes ou de meetings. Du côté de la messagerie mail, la version Exchange Online n’inclut que 2Go d’espace disponible. Du côté de OneDrive, l’espace de stockage est aussi limité à 2Go.
Le plan Microsoft 365 Entreprise F1 s’adresse donc des collaborateurs principalement en mobilité. En couvrant les besoins basiques de la collaboration en entreprise, l’offre Microsoft F1 se présente comme une solution clé en main pour mettre en place rapidement un espace de travail performant et collaboratif. Ce type de licence pourrait donc pleinement répondre à des techniciens en déplacements quotidiens ou des variations temporaires d’effectifs comme par exemple la venue de saisonniers dans la logistique.
| Type d’utilisation | Produits | |
| Microsoft 365 F1
(Firstline Workers) | Employés de terrain (en mobilité principalement) |
|
| Microsoft 365 Business Premium | TPE & PME |
|
| Microsoft 365 Entreprise E3 | PME & Grandes Entreprises |
|
| Microsoft 365 Entreprise E5 | PME & Grandes Entreprises |
|
Microsoft 365 est un environnement de travail complet qui permet de déployer efficacement des postes de travail pour tous vos collaborateurs. Si vous ne souhaite pas mettre en œuvre les 3 briques principales de Microsoft 365 (Windows, Office 365 et EMS) pour toute votre entreprise, vous avez la possibilité de souscrire à chaque élément séparément. En disposant d’abonnements Microsoft 365, vos équipes IT disposent d’un large panel de fonctionnalités de gestion et de sécurité pour un environnement de travail plus sûr. Choisir Microsoft 365 simplifie aussi grandement la gestion des achats de licences et vous permet d’économiser sur l’ensemble par rapports aux prix individuels. L’ensemble de vos coûts informatiques peuvent donc être maîtrisés et prédictibles.
Comme pour Office 365, Openhost vous accompagne tout au long de votre projet de déploiement mais aussi sur la gestion de votre environnement Microsoft. Nous pouvons prendre en main votre plan de migration vers Office 365 afin d’assurer le transfert de vos données sans aucunes pertes grâce à nos ingénieurs certifiés Microsoft. Ajout MyOffice365
Grâce à notre offre d’intégration Office 365 « MyOffice365 », nos ingénieurs vous accompagnent dans le déploiement des fonctionnalités EMS. Profitez d’un accompagnement complet pour sécuriser votre environnement Office 365, étape par étape !
Si vous souhaitez en savoir plus sur Microsoft 365, nos experts sont à votre disposition pour vous exposer les offres Microsoft 365 et vous aider à définir l’assortiment parfait selon les besoins de votre entreprise. Contactez-nous par téléphone au 02 51 831 839 ou par notre formulaire de contact !
Fin 2018, Microsoft avait dévoilé la nouvelle version Remote Desktop Services (RDS) aux côtés du nouveau Windows Server 2019. Remote Desktop Services 2019 étend les déploiements de bureau et d’applications à n’importe quel appareil, avec une flexibilité et une mise à l’échelle plus puissante pour votre environnement de virtualisation. Tout récemment, Microsoft a annoncé la possibilité de souscrire des licences Remote Desktop Services (RDS) via le programme Cloud Solution Provider dont Openhost Network fait parti.
Une nouvelle qui pourrait bien vous simplifier la vie ou du moins votre licensing Microsoft !
Le bureau distant ou Remote Desktop Services (RDS) séduit de plus en plus d’entreprises en permettant d’étendre les scénarios de virtualisation. Jusque là les entreprises n’avaient pas la possibilité d’acheter des licences mensuelles pour le service RDS et devaient donc obtenir une licence à vie directement auprès de Microsoft.
Microsoft a simplifié ce modèle de licencing RDS pour son réseau de partenaires dont Openhost fait parti. Votre processus d’achat sera grandement simplifié pour acquérir vos licences RDS. Vous pourrez donc vous fournir auprès de notre service au même titre que pour les crédits Azure, les licences Windows Server et autres.
En tant que Cloud Solution Provider pour Microsoft, nous pouvons donc désormais vous fournir des licences RDS avec une souscription mensuelle au même titre que les licences Office 365 ProPlus. Les abonnements RDS sont disponibles pour une période de 1 ou 3 ans pour vous offrir plus de flexibilité.
Pour comprendre plus précisément quels impacts ces nouveautés pourraient avoir pour votre entreprise, contactez notre équipe !
Fin 2019, Microsoft a annoncé la disponibilité publique du nouveau service Windows Virtual Desktop sur Azure ! Windows Virtual Desktop ou WVD est un service de poste de travail virtuel en mode DaaS (Desktop as a Service). Ce service permet d’accéder à des applications et des OS Windows virtualisés de manière simplifiée avec un hébergement exclusivement dans le Cloud Azure de Microsoft.
Ce nouveau service a été accueilli avec beaucoup d’enthousiasme par la communauté technique car il constitue une excellente alternative au VDI. Le fait de pouvoir jouir des avantages d’un service VDI sans se soucier des problèmes d’infrastructure est une opportunité d’économies pour de nombreuses organisations.
Par rapport aux services concurrents, différentes fonctionnalités permettent d’améliorer grandement l’expérience utilisateur comme le mode multi-sessions, un support plus performant de la visioconférence sur Microsoft Teams, App Attach ainsi que les partenariats avec différents éditeurs. Le client d’accès aux bureaux et applications virtualisés est proposé sur Windows, Mac, Android, iOS et en HTML5.
Vous pouvez retrouver plus de détails sur ce nouveau service dans notre article :
Découvrez
le nouveau service Azure Windows Virtual Desktop !
Les services Cloud tels que Office 365 augmentent la valeur ajoutée délivrée par votre entreprise grâce à des outils qui donnent à vos utilisateurs la liberté de travailler de n’importe où, sur n’importe quel appareil. Les fonctionnalités de gestion des données et de sécurité intégrées à Office 365 vous apportent un contrôle complet sans pour autant freiner le travail de vos collaborateurs.
Découvrez comment la suite Enterprise Mobility + Security (EMS) et Office 365 pourront vous aider à gérer plus simplement la sécurité informatique de votre système informatique !
Microsoft Enterprise Mobility + Security (EMS) offre un niveau de sécurité plus avancé pour Office 365 et vous permettra de personnaliser vos stratégies de sécurité selon les besoins de votre entreprise.
Grâce à EMS et Office 365, vous pourrez donc améliorer la sécurité informatique de votre entreprise pour fournir en toute sécurité un portefeuille élargi d’applications cloud ou on-premises, sur n’importe quel périphérique et sauvegarder les données essentielles de votre entreprise à tous les niveaux. EMS protège l’ensemble de vos applications, votre infrastructure informatique et vos utilisateurs contre les menaces à la fois sur site et dans le cloud.
EMS fournit des capacités stratégiques pour vous aider à maîtriser les risques informatiques que subit votre entreprise : accès sécurisé, gestion de la flotte mobile et fonctionnalités de sécurité avancées.
L’exploitation de nombreux services Cloud amène rapidement une grande problématique de sécurité dû aux login et mots de passe difficiles à retenir. De nombreuses mauvaises pratiques sont donc observées chaque jour en entreprise : mots de passe notés sur des post-it ou stockés dans des fichiers non sécurisés, utilisation de mot de passe trop simple, etc. Les services Office 365 et EMS vous apportent un panel de fonctionnalités permettant de fournir des accès sécurisés pour toutes vos applications métiers depuis n’importe quel appareil.
Le développement de votre système informatique amène à exploiter différents services et applications, c’est pourquoi les services de sécurité EMS vont au-delà de l’écosystème Office en vous apportant une protection plus élargie. Afin de protéger pleinement votre entreprise, il est essentiel d’offrir un système d’identification simple et performant pour tous vos utilisateurs.
EMS vous permet de connecter toutes vos applications actuelles en matière d’identité que ce soit sur site ou en mode SaaS. Ceci vous permettra d’établir une identité unique pour chacun de vos utilisateurs.
En ne leur imposant qu’un seul couple login/mot de passe, vos collaborateurs bénéficieront d’accès plus sécurisés tout en étant plus productifs. Avec Office 365 et EMS, vos utilisateurs bénéficient de la simplicité d’une authentification unique pour les services Office 365. Vous pourrez ainsi leur fournir une expérience fluide sur n’importe quel appareil en toute sécurité pour l’entreprise.
EMS étend cette fonctionnalité d’identification unique et sécurisée à des milliers d’applications Web on-premises et dans le cloud. Pour favoriser davantage la productivité, EMS fournit des services en libre-service aux utilisateurs finaux, telles que la réinitialisation des mots de passe oubliés ou les demandes d’accès à une application. Ces fonctionnalités de libre-service permettent de réduire considérablement les demandes émises par vos utilisateurs à votre service de support informatique et contribuent donc à réduire les coûts d’exploitation de votre SI.
Une fois le concept d’identification unique mis en place pour l’ensemble de vos utilisateurs, il est nécessaire de se pencher sur la mise en place d’une sécurité renforcée pour vos comptes les plus sensibles c’est-à-dire ceux bénéficiant de droits élevés pour agir dans l’entreprise (administrateurs IT, gestionnaire financiers, secteur recherche et développement, etc.). La gestion des différents privilèges pour vos utilisateurs est un moyen important de vous prémunir contre les attaques informatiques potentielles.
Grâce à EMS, vous bénéficiez de capacités de surveillance et de contrôle sur tous les différents niveaux de privilèges utilisateurs. Vous pouvez monitorer les accès des administrateurs permanents au sein de votre entreprise et utiliser des accès administrateurs ponctuels. L’assistant de sécurité EMS simplifie la conversion des administrateurs permanents en administrateurs ponctuels, de manière à faciliter la gestion et la mise en œuvre des privilèges à la demande.
Des rapports d’audit et le monitoring des accès permettent de déterminer quels utilisateurs ont encore besoins de disposer de droits d’administration sur tel ou tel service. EMS vous signalera les rôles inactifs afin que vous puissiez réduire ou éliminer les privilèges inutilisés, vous pourrez ainsi gérer plus simplement et précisément les niveaux d’accès accordés.
Office 365 inclut un service d’accès conditionnel basé sur l’état de l’appareil, de sorte que vous puissiez empêcher les utilisateurs d’accéder aux données de votre entreprise à partir d’appareils vulnérables ou compromis.
EMS étend ces fonctionnalités d’accès conditionnel afin de fournir un contrôle plus complet à plusieurs niveaux : identité, appareil, application et fichier. Grâce à EMS, vous pouvez ainsi définir des conditions d’accès basés sur quatre critères :
Définissez un ensemble d’adresses IP de confiance afin d’autoriser l’accès uniquement à partir de celles- ci. Si un utilisateur tente d’accéder aux ressources de l’entreprise à partir d’un réseau inconnu, des contrôles d’accès spécifiques lui seront imposés (authentification multifacteur (MFA) voire blocage complet de l’accès).
La politique d’accès conditionnel peut aussi se baser sur le type d’applications auxquels souhaite accéder l’utilisateur. En fonction du risque lié à une application vous pourrez définir des conditions de restriction d’accès comme par exemple exiger une authentification multifacteur, bloquer l‘accès depuis les emplacements inconnus,
Grâce à EMS et Office 365, vous pouvez appliquer ces politiques à n’importe quelle application dans le cloud (SaaS) ou sur un site protégé par Azure Active Directory.
Le Security Graph de Microsoft est capable de détecter les comportements suspects en exploitant l’apprentissage automatique basé sur des milliards de signaux quotidiens émis par l’ensemble des tenants Office 365. En fonction des comportements suspects détectés, l’analyse prédictive va imposer un accès conditionnel basé sur le niveau de risques pour protéger en temps réel vos applications et vos données d’entreprise stratégique.
Différents types de contrôles peuvent s’appliquer aux utilisateurs : l’authentification multifacteur, la demande d’inscription de leur périphérique dans la politique de gestion mobile de l’entreprise, une demande d’autorisation à envoyer à l’administrateur ou encore le changement du mot de passe.
Il est possible de définir différents groupes d’utilisateurs et de leur appliquer plusieurs conditions (en fonction de leur emplacement, l’application à laquelle ils souhaitent accéder, le périphérique utilisé et les niveaux de risque). Vous pouvez aussi exclure certains groupes afin qu’ils ne soient pas affectés par vos politiques d’accès conditionnel.
Une fois que vous avez déployé une politique de sécurité des accès, l’étape suivante consiste à protéger au plus près vos utilisateurs nomades. Un nombre croissant d’utilisateurs utilisent des périphériques mobiles dans le cadre professionnel que ce soient des smartphones ou encore des tablettes.
Les applications, telles que vos applications Office 365 Mobile (applications Android, iOS ou Online via navigateur) représentent un point d’accès aux ressources de votre entreprise. Cette « porte d’entrée » donnant accès à vos données représente un point vulnérable dans votre environnement informatique. La gestion des périphériques mobiles est donc un point essentiel de votre stratégie de sécurité. Au vu de la complexité et du nombre de périphériques, applications, préférences et comportements des utilisateurs, sécuriser sa flotte mobile devient de plus en plus complexe. Grâce à Enterprise Mobility and Security, vous pouvez gérer les données au sein des applications mobiles Office ainsi qu’au sein de vos applications métiers tierces.
Au-delà de vos collaborateurs internes, une entreprise fait appel à de nombreuses parties prenantes tels que des fournisseurs, des prestataires et autres partenaires. Votre environnement informatique nécessite donc une certaine souplesse en matière de gestion des appareils et des applications. Le service EMS et Office 365 vous offre cette souplesse en vous permettant de gérer des appareils mobiles inscrits ou non dans votre flotte mobile.
En inscrivant un périphérique dans votre flotte mobile, vous bénéficiez de l’ensemble des fonctionnalités de gestion des appareils appartenant à l’entreprise ou aux utilisateurs par l’intermédiaire de l’inscription à la gestion des appareils mobiles (Mobile Device Management) avec EMS. Une fois un appareil recensé, le service informatique peut définir et appliquer des politiques de conformité et sécurité comprenant par exemple : la livraison automatique des applications, la restrictions des fonctionnalités couper/copier/coller/enregistrer sous, la détection des attaques de type jailbreak, l’application d’exigences relatives aux codes PIN, la suppression à distance des données protégées, etc.
Dans certains cas, il est impossible ou déconseillé d’inscrire certains périphériques à la politique de gestion des appareils mobiles (MDM). Vous avez donc la possibilité de déployer des applications mobiles Office 365 sur des appareils Android, iOS ou Windows sans pour autant exiger une inscription via EMS. Les fonctionnalités de gestion des appareils seront donc réduites mais il vous sera toujours possible de sécuriser les données de votre entreprise sous Office 365. Les politiques de protection des applications EMS protègent vos données au niveau des applications sans nécessiter l’inscription d’aucun appareil.
Les capacités de sécurité incluent le chiffrement des applications au repos, le contrôle d’accès aux applications exigeant un code PIN ou des informations d’identification, une navigation sur le Web sécurisée et un affichage sécurisé des fichiers PDF, des images et des vidéos. Même sans recourir à l’inscription d’appareils, vous pouvez toujours définir des restrictions des fonctions couper/ copier/coller/enregistrer sous et une suppression sélective au niveau des applications lorsque nécessaire.
Office 365 vous permet d’appliquer une protection en continu des fichiers Office afin que les données restent protégées lorsqu’elles sont partagées que ce soit à l’intérieur ou l’extérieur de l’entreprise. EMS étend cette protection en continu des données à tout type de fichier afin que vos utilisateurs puissent collaborer en toute sécurité. EMS inclut une classification automatique des données basée sur leur niveau de sensibilité. Vous pouvez définir des politiques qui classent et étiquettent automatiquement les données au moment de leur création ou de leur modification, en fonction de la source, du contexte et du contenu.
Afin de renforcer le contrôle sur la diffusion des fichiers, EMS vous permet de monitorer le partage des fichiers et de réagir à d’éventuelles fuites de données.
Le service informatique peut réaliser un suivi des fichiers partagés pour détecter les activités suspectes en fonction des autorisations des collaborateurs. Il est aussi possible de révoquer des accès si nécessaire et de réviser la classification en temps réel. Grâce à Enterprise Mobility and Security, la protection en continu des informations vous permet de sécuriser la diffusion et le partage pour n’importe quel fichier, sur n’importe quel appareil et à partir de n’importe quel emplacement.
Les services Cloud tels que Office 365 offrent une productivité sans compromis, n’importe où et à n’importe quel moment, ce qui par la même occasion augmente les risques de sécurité. Les fonctionnalités de EMS vous permettent de détecter toute activité suspecte et identifier précisément les menaces sur l’ensemble de votre écosystème informatique sur site et dans le cloud. L’analyse comportementale et les technologies de détection d’anomalies vous permettent de renforcer la protection des données de votre entreprise en détectant en temps réel les menaces internes.
Microsoft Advanced Threat Analytics est une solution d’analyse comportementale basée sur votre Active Directory qui alerte sur les anomalies. Par l’intermédiaire de l’apprentissage automatique et des journaux d’événements, EMS identifie les menaces avancées et détecte les attaques malveillantes connues presque instantanément dès qu’elles surviennent.
Avec Office 365 et EMS, vous pouvez adopter des mesures de sécurité plus souples et complètes pour protéger des identités et des accès. Chaque mois, Microsoft traite un immense volume de signaux émanant d’attaques informatiques et même les attaques les plus sophistiquées laissent derrière elles des traces qui forment des motifs détectables. Avec plus de 450 milliards d’authentifications et plus de 200 milliards de courriers électroniques analysés à la recherche de logiciels malveillants et de sites Web suspects, EMS est capable de vous fournir des pistes de détection d’attaques informatiques très fiables. Toutes ces données viennent enrichir le Intelligent Security Graph de Microsoft qui rassemble toutes les données de télémétrie et les signaux émanant de milliers de services cloud gérés. À cela s’ajoute un apprentissage automatique et une analyse des données afin d’identifier les activités anormales et suspectes qui caractérisent les attaques informatiques avancées.
Cette analyse vous fournit des recommandations et des actions automatisées qui aident à se prémunir contre les attaques et à les contrer. En fonction des données recueillies, un niveau de risque est attribué à chaque activité de connexion et à chaque compte utilisateur. Un score de risque est également attribué aux vulnérabilités de configuration, comme par exemple des administrateurs dotés d’options d’authentification faibles ou l’absence d’authentification multifacteur pour les utilisateurs finaux. Ces différents scores vous offrent une vue d’ensemble simplifiée plus pertinente afin de définir rapidement des actions pour améliorer la sécurité de votre entreprise.
L’ensemble sans cesse croissant d’applications métiers, gérées ou non par l’entreprise, auxquelles vos utilisateurs accèdent à partir d’une grande variété d’appareils pose certaines problématiques de sécurité en milieu professionnel. En alliant les services Enterprise Mobility and Security à Office 365, vous disposerez d’une visibilité et d’un contrôle complet sur les accès et données de votre entreprise. Votre service informatique pourra ainsi apporter un équilibre parfait entre productivité et protection, pour ouvrir la voie à une collaboration efficace en toute sécurité.
Si vous souhaitez en apprendre davantage sur EMS et Office 365, nos experts se tiennent à votre disposition pour avancer sur votre projet !
Cette année encore le Microsoft Ignite 2019 nous a réservé de belles annonces avec un lot important de nouveautés pour l’univers Office 365 et Azure. Depuis son lancement, Microsoft a énormément misé sur la plateforme Teams pour révolutionner la collaboration sur Office 365 et cette année encore la liste des annonces est conséquente. Voici un récapitulatif des nouveautés les plus importantes à venir !
Plus qu’une plateforme de chat ou de partage de fichiers, Microsoft Teams est un service central pour exploiter les outils Office 365. L’évolution de Teams passe aussi par l’intégration de nombreuses applications tierces et la mise en place de workflows.
La plateforme Power Apps permet de créer des applications basées tout ou partie sur les services Office 365. Lors de l’Ignite 2019, Microsoft a dévoilé sa volonté de voir grandir le volume d’intégrations de ces applications avec Teams. Les Power Apps pourront donc être plus simplement mises à disposition des utilisateurs Teams avec la possibilité de les épingler sur la barre d’icônes principales de Teams (sur la gauche).
Les workflows peuvent désormais exploiter différentes actions de Teams pour créer des flux de travail automatisés de bout en bout. Il sera par exemple possible de déclencher une action spécifique lorsqu’un mot clé sera détecté ou encore à l’ajout d’un membre dans une Team.
Microsoft a annoncé la venue des cartes interactives Power BI qui permettront d’améliorer l’expérience de consultation des données directement sur Teams. Ces nouvelles cartes interactives aideront les utilisateurs à trouver des informations et interagir instantanément avec les données.
Selon Microsoft, 2019 a été l’année de Yammer : une nouvelle interface utilisateur, de nouvelles applications mobiles, les groupes Yammer sont désormais des « communautés », l’amélioration des fonctionnalités de sécurité et conformité ainsi que de multiples intégrations avec Outlook, SharePoint et Teams.
Concernant Yammer et Teams, Microsoft a souhaité les associer plus fortement avec une application Yammer intégrée dans Teams. Cette nouvelle intégration peut être épinglée à la barre des tâches principale de Teams pour que vos utilisateurs puissent l’utiliser plus simplement.
Alors que Facebook et Slack tentent de positionner leur réseau social en tant que plateforme de collaboration, Microsoft rapproche Teams et Yammer pour unifier l’expérience utilisateur tout en maintenant les deux plateformes dissociées. Yammer est un produit performant mais qui ne répond pas aux mêmes usages que Teams. Les utilisateurs apprécieront le fait de pouvoir consulter rapidement les actualités de leur entreprise via leur réseau social Yammer tout en évitant d’entraver leur plateforme de collaboration Teams.
Outlook bénéficie aussi d’une intégration dans Teams afin de rapprocher les conversations mails et par messagerie instantanée. L’utilisateur pourra déplacer une conversation mail comprenant des fichiers joints directement dans une conversation Teams ou un canal d’équipe avec la nouvelle fonctionnalité de partage. Inversement les utilisateurs pourront aussi exporter des conversations Teams dans un mail Outlook.
De nouvelles notifications par mail vont aussi être déployées pour avertir les utilisateurs des messages non lus ou d’autres types d’activité qu’ils auraient pu manquer. Ces mails de notifications s’apparentent à ceux déjà en service pour Yammer mais ceux-ci seront interactifs. Il sera donc possible de répondre directement à une conversation Teams manquée dans le mail reçu sur Outlook !
Concernant Teams, Microsoft a une ligne directrice bien claire : Teams est une plateforme centrale permettant d’améliorer l’accès aux informations de l’entreprise et de rapprocher les collaborateurs/partenaires entre eux.
Le projet Cortex a pour vocation d’ajouter un service d’intelligence artificiel permettant d’améliorer l’exploitation des informations des utilisateurs et des données de l’entreprise. « Cortex connects people to content and content to people […] it empowers people with and teams with knowledge, learning and expertise..”.
Cortex a pour mission de classer automatiquement les données provenant de différentes sources et permettre aux utilisateurs de retrouver ces informations en associant différents sujets. Ce moteur comprend donc le contenu des documents et les taguent en conséquence. Ces informations pourront par la suite être retrouvées lors d’une recherche ou s’afficher de manière automatique au survol d’une information ou d’un nom par exemple.
La création de canaux privés est désormais possible. Ils permettent de sélectionner une liste d’utilisateurs dans une Team qui seront les seuls à voir et utiliser ce canal privé. Cette fonctionnalité est déjà déployée de manière Générale pour tous les comptes Office 365.
Vous l’avez demandé, Microsoft l’a fait… Le multiwindow est en cours de déploiement ! Réclamé par nombre d’utilisateurs, la possibilité d’ouvrir plusieurs fenêtres de l’application bureau de teams va être déployée au monde entier début 2020.
Le client Teams pour Linux fait son apparition avec un ensemble de fonctionnalités plus restreints dans un premier temps (chat, meetings et téléphonie principalement). Les utilisateurs travaillant sous distribution Linux pourront donc collaborer plus facilement avec d’autres utilisateurs sur Teams.
De nouvelles extensions de messages vont voir le jour pour déployer rapidement des sondages et des questionnaires. Ils seront directement accessibles depuis l’icône “…” sous l’éditeur de message.
La possibilité d’épingler des canaux est aussi apparue depuis peu. Cette nouvelle fonctionnalité permet aux utilisateurs d’organiser leurs canaux en épinglant en haut de liste ceux qu’ils considèrent comme prioritaires.
Microsoft a décidé d’ajouter un nouvel onglet « Tasks » dans la plateforme Teams pour unifier la gestion de vos tâches entre To-Do, Planner et Outlook . Un tableau de bord vous indiquera d’un coup d’œil combien de tâches vous avez en cours, les dates d’échéance ou de départ et les priorités. Vos utilisateurs pourront individuellement choisir entre différents types d’affichage (listes, graphiques, calendrier, etc.).
Microsoft Whiteboard est désormais disponible pour les
meetings Teams. Lors d’une visioconférence, vous pourrez exploiter ce tableau
blanc virtuel pour exposer en direct vos idées et laisser les autres
participants les modifier ou en ajouter. Les tableaux blancs peuvent par la
suite être exportés en différents formats exploitables.
Présenté en preview depuis quelques mois, le sous-titrage en direct arrive dans les meetings Teams. Ces sous-titres permettent aux participants les moins bien entendants mais aussi aux personnes ne maîtrisant pas votre langue de suivre sans difficulté. Cette fonctionnalité en est encore au stade de preview et ne sera disponible pour le moment qu’en Anglais US.
Différents nouveaux rôles voient le jour pour améliorer l’organisation des meetings. Les organisateurs d’un meeting Teams peuvent prédéfinir les rôles de présentateurs et de spectateurs. Le rôle présentateur donne un contrôle total sur la réunion tandis qu’en tant que spectateur vous ne pourrez pas partager du contenu, couper le micro des autres participants ou les sortir du meeting, de lancer/stopper l’enregistrement et admettre des personnes en attente.
Le service de téléphonie Microsoft Teams a subi plusieurs évolutions afin d’améliorer la qualité des appels en mode bureau Virtuel comme nous vous l’annoncions dans notre article sur le nouveau service Azure Virtual Desktop. De plus Microsoft a renforcé ses partenariats en integrant Cisco dans son service Cloud Video Interop (CVI) pour aider les entreprise à utiliser Teams avec les périphériques Cisco Webex Rooms et autre périphériques SIP de salles de réunion.
Le nouveau catalogue des applications permet aux administrateurs de gérer plus efficacement et en toute sécurité la mise à disposition des apps depuis le Microsoft Teams Admin Center. Ce catalogue liste les applications avec quelques détails : description, statut de certification, la personne qui l’a publié et le contenu des politiques de confidentialité. La certification des applications pour Teams comprend 2 statuts : l’attestation automatique du distributeur et la certification Microsoft 365 qui comprend une liste de points de contrôle. La certification officielle permet donc aux administrateurs d’avoir une visibilité sur les pratiques de sécurité et de conformité de l’application.
Les politiques pré-configurées permettent de déployer des espaces Teams plus rapidement. Vous pourrez ainsi attribuer automatiquement à vos utilisateurs un environnement Teams adapté à leurs besoins. Il vous sera possible d’assigner une des politiques de sécurité et de conformité parmi celles à disposition à vos groupes d’utilisateurs. D’autres politiques définies par Microsoft verront progressivement le jour en 2020.
La gestion des Microsoft Teams Rooms a été intégrée dans le portail d’administration Teams. Vous pourrez surveiller vos périphériques, diagnostiquer à distance, les redémarrer ou encore déployer des configurations par lots.
Les « safe links » disponibles dans le service ATA (Advanced Threat Protection) pour Office 365 Business et Entreprise s’appliquent désormais à Teams. Les liens présents dans les messages Teams sont donc contrôlés et bloqués en ca s d’acte malveillant détecté. Une alerte de sécurité est émise à l’utilisateur et remontée à l’administrateur au travers du service ATA.
Les barres de son collaboratives représentent une nouvelle catégorie de périphériques disponibles pour Microsoft Teams. Elles permettront de transformer de petits espaces en véritables salles de réunion. Abordables et faciles à installer, ils permettront aux petites entreprises d’investir pour réaliser des meetings de meilleure qualité. Ces nouveaux périphériques supportent les fonctionnalités One-touch & proximity join, le partage de contenu et le whiteboard déjà abordées dans notre article « L’avenir des réunions avec Microsoft Teams Rooms ».
Début 2020, Poly avec leur Studio X Series et Yealink avec VC210 seront les deux premiers partenaires à lancer leurs appareils.
